2011年3月15日

星傳家有喜訊

星傳媒體在2011新的一年開始就家有喜訊,多位同仁的努力獲得肯定,包括媒體企劃及購買部門多人獲得陞遷 - -

雷鵑 晉昇互動行銷總監、

李嘉文晉昇媒體企劃副總監、

秦荷婷晉昇媒體專案副總監、

鄭淑慧晉昇媒體購買副總監,另外

劉柔艷、管偉筠升為媒體企劃經理、

沈信宏及曾慈娟升為媒體購買經理、

楊凱智升為媒體企劃副理,

吳佳眉則升為媒體購買副理。

鴻”兔”大展的新年伊始, 星傳媒體互動行銷團隊(Starcom IP) 在2011年網路媒體代理商比稿中,展現熱情及高度執行力,用精闢的數位行銷策略觀點,加上星傳特有的網路媒體規劃工具,連續贏得康健人壽以及ORBIS的年度網路媒體代理權,氣勢銳不可當。

除屢獲客戶認同,星傳媒體『可口可樂 Brrr 活動』更獲得本次Yahoo!亞太區 Big Idea Chair Award - Best Rich Media 首獎的殊榮,『美粒果-Facebook 開心農場活動』更榮獲SMG Global "The Best of Digital"大獎的肯定。

面對未來全晴性的數位行銷大趨勢, 星傳媒體已經領先同業,交出漂亮的成績單。


>詳全文

星傳媒體尾牙精彩絕倫


星傳媒體在一月20日舉辦一年一度最令員工期盼的尾牙晚會。現場除了人人有獎之外, 星傳媒體亞太區財務長專程蒞臨,一起同歡共樂。星傳媒體亞太區財務長 Jean Chan 十分肯定台灣星傳傑出的表現,她非常開心能親自來到台灣,向全體同仁的辛勞表示感謝,同時看到同仁賣力精彩的演出,豎起大拇指連聲說:讚!

今年星傳媒體尾牙的演出主題包羅萬象,熱力從高凌風的 “ 冬天裡的一把火 “開始延燒,泡菜、火鳥等群星會時代的復古演出,有大蕃薯、七龍珠、白雪公主和美少女戰士等卡通人物帶來現場歡樂的氣氛,還有吸血鬼、宮廷美女、叛逆不羈、滿身刺青的搖滾客和性感女郎熱辣辣的性感舞蹈!一連串精彩節目的高潮是最能帶動全場的 “ 你是我的花朵 “ 讓每一個人都站起來舞動全身、 High 到最高點!


>詳全文

2011年3月14日

星傳獲Google行銷專家認證及年度群英大獎

星傳媒體互動行銷部於2010年9月份參加 Google AdWords Professional(簡稱GAP)認證,全員通過,並獲得2010年 Google年度群英大獎的殊榮。同時, 星傳媒體集團 (SMG)全球有超過150名員工通過 GAP認證,是擁有最多專業網路行銷專家的媒體代理商。

Google AdWords Professional 簡稱 GAP,又稱作 Google 廣告專家,是 Google 針對網路廣告的專業行銷經理人所制定的考核認證機制,要獲得一張專業的 GAP 認證,必須經過層層專業的技術訓練、課程訓練與行銷分析研究等課程,才能通過這嚴格的考核機制。

星傳媒體IP Team總監吳慶彬表示,做好數位行銷最重要的三件事是:

第一:人才,要做好數位行銷必須先找到對的人!
數位行銷人才的專業知識是第一重要的基本功夫,現今數位行銷產業很複雜,變化也非常迅速,運用的平台更是日新月異,唯有對網路透徹的了解,才能給客戶正確的方向以及正確的策略建議。

第二:工具,有好的工具才能事半功倍
大多數的數位行銷公司對網路行銷僅一知半解或是缺乏完整的教育訓練,大多只能靠經驗及摸索,通過GAP認證後,不僅更能掌握更精準的網路消費者溝通方式,更能夠利用不同的效能分析工具來瞭解網站上的消費者瀏覽行為,包括興趣和購買習慣,有助於獲得更多商機並轉換潛在客戶,來達成客戶的目標。

第三:正確的網路消費者洞察
唯有對於網路消費者深刻的洞察與了解,才能切中網路消費族群的需求。不是光在網路上花大錢就能得到效果,而是要透過精準的分析,找出最適合消費者的網路行銷模式。

吳慶彬說:成為客戶眼中的數位行銷專家,是我們的期望,也是星傳媒體未來努力的目標。而台灣目前數位行銷產業缺少的是對數位行銷人員價值的肯定,如何讓數位行銷產業變成像醫生、律師一樣具有專業顧問形象,近一步提高數位行銷人才的價值,培育更多的數位行銷菁英,「專業認證」,是解決這個問題最好的方法。而且我也希望能讓在星傳互動行銷部門工作的同仁,藉由國際級的認證增加數位行銷知識與技術,並帶動數位行銷產業的競爭力,這樣,台灣的數位行銷產業才有未來。


>詳全文

2011年3月7日

2010年網路數字

根據comScore調查資料顯示,10年年底台灣網路市場的不重覆造訪人數達1,415萬7千人次,與2009年底相比有13.7%的成長。


不僅網路使用人口有增長,平均每一網友使用時間也上揚了5.5%(1011NDJ vs. 0910 NDJ)。

以各分類網站整體接觸率(Reach%)而言,入口網站獨佔鰲頭為第一大網站分類,整體可觸達整體網路人口的99.1%;緊追在後的則為企業網站類,以99.0%排名第二;位居第三的新聞資訊類網站亦超過98.3%;娛樂類網站以95.4%排名第四;以臉書廣受注目的社群媒體類則是以90.9%排在第五名。

若依平均每一造訪網友使用時間排序,入口網站仍為第一大網站分類,但觸達率排名第五的社群網站不意外地躍昇至第二名。

社群網站臉書2010年12月份的全台15歲以上網友已達到846.9萬人,首度超越無名小站的826.4萬人,2011年1月份的不重覆訪網友數更上昇至921.3萬人次(Reach=65%),是國內目前網友人數最多大的社群網站,每3名網路人口中即有2人為臉書的用戶。

隨著臉書用戶數提昇的同時,平均每名網友的平均使用分鐘數從09年12月的108.7提昇至10年12月的134.6分,成長率達23.8%;反觀同時期無名小站的使用分鐘數則下滑了46.6%(95.5分→51.0分)。

台北市網際網路廣告暨媒體經營協會IAMA也在3月1日公佈了來自60家會員公司的調查資料,2010年網路市場廣告量(包含網路橫幅式廣告、關鍵字廣告與社群口碑行銷)達85.51億, 22.36%的成長率為IAMA公佈數字以來的新高,而展望2011年, IAMA預測在整體經濟穩定且消費不再高度緊縮的狀況下,台灣整體網路廣告市場規模預期將可持續呈現2位數的成長率,將可達到新台幣99.67億元,成長16.55%


同時參考IAMA的網路廣告量與尼爾森公佈的傳統媒體廣告量,與傳統五大媒體(電視、報紙、雜誌、廣播與戶外媒體)相比,網路廣告量僅次於電視與報紙,位居第3名,2010年整體台灣廣告市場達新台幣達583億元。


>詳全文

2011年3月2日

你有筆電嗎?

忙碌辛苦了一年,2010年的尾牙,你抽到了甚麼禮品? Starcom去年最多人想要的尾牙禮品,除了剛推出就缺貨的微軟Xbox 360 Kinect體感遊戲機之外,仍以筆記型電腦與iPad蟬聯首席。

根據2010年7-12月尼爾森媒體研究資料,台灣筆記型電腦的家戶滲透率約為35.3% 。本文將觀察未來3個月計畫購買筆電的研究數據,一窺筆電潛在購買者的輪廓與生活消費態度。

筆電潛在購買者以20-34歲年輕族群為核心
4.5%民眾未來3個月計劃購買筆電,推估約有近80萬人。
筆電潛在購買者中,以20-34歲年輕族群為核心,男性略多於女性。絕大多數擁有高學歷、屬工作者或學生族群,來自社會經濟地位較高的家庭。


習於接觸各種媒體資訊,特別是網路與雜誌
筆電潛在購買者的媒體觸角較全體民眾廣泛。他們使用網路的比例相當高,與收看電視的情形不分軒輊。此外,筆電潛在購買者以高於全體3-4倍的比例在閱讀雜誌。

絕大多數的筆電潛在購買者主要經由網路搜尋資訊(92%, Index=160),也常用電子產品處理事情(81%, Index=179)。他們無疑地是科技化與數位化相當成熟的族群。

網路活動參與情形
筆電潛在購買者使用網路從事的平均活動數是全體民眾的兩倍。

網路活動儼然是他們的生活縮影,滿足他們對於資訊、交友/通訊、逛街購物、娛樂、金融理財等需求。
值得注意的是,他們也在網路上接觸如新聞、電視、電影、廣播、雜誌等媒體,由此可見這個族群對於媒體資訊的渴求與依賴。

攸遊在現實生活與虛擬世界
筆電潛在購買者依賴並不如刻板印象中的那樣『宅』。他們的生活多采多姿,相較於全體民眾從事更多休閒活動,如:聽音樂、閱讀、逛街購物、連線遊戲、看電影等。

購物時傾向兼顧商品的外在美與內在美
筆電潛在購買者容易受廣告影響對品牌的觀感與購物決策,他們追求流行、有著獨特的品味與美感、喜歡與眾不同。

購物時,絕大多數的他們是理性、追求超值的,希望充分蒐集資訊、瞭解產品、追求最高的價值。

結語:
筆電潛在購買者消費購物時傾向同時追求商品的內在美(如:品質、超值)與外在美(如:流行、美感)。相較於全體民眾,他們更容易因廣告影響偏好與購物決策。由此可見產品美感與廣告對這個族群的重要性。

網路無疑是與筆電潛在購買者溝通時最重要的管道。由於這個族群非常習慣同時接觸、搜尋來自不同管道的資訊、購物前也一定要仔細瞭解與比較,所以,媒體管道的多樣性(如同時投放在網路、雜誌、電視等)與溝通訊息的一致性都是產品與他們溝通時特別需要關注的地方。

筆電潛在購買者的生活比一般人更為數位化。同時參考他們的網路用途與平常從事的休閒活動,會發現兩個內容看似不同卻也沒有什麼明顯的差異。多數他們所熱愛的休閒活動,如聽音樂、閱讀、逛街購物、逛書店、看電影/DVD 等也都是在網路上可以從事的;甚至部分的筆電潛在購買者已經在網路上從事這些活動了。筆電行銷人員可由此出發,思考產品開發的機會點。




>詳全文

2011年2月27日

宅男不出門 能知天下事

台灣的新聞媒體密度之高, 全球稱冠. 我們的24小時電視新聞頻道一直保持6-10個左右;再加上報紙、廣播與新興的網路新聞頻道,每一消費者可以獲取新知的管道可說是不勝枚舉;但是每個人一天擁有時間是固定的,台灣人真的有那樣愛看新聞嗎?且看我們下面的剖析。

電視新聞播報節目滲透率高
先來看看接觸廣度最高的電視,其新聞播報節目在一個月之間可以接觸到98%上的觀眾;在收視時間上也大致保持在平圴每人每月收視1000分鐘左右(Base:15歲以上全體)。

男性真的比女性偏愛收看新聞節目嗎?
傳統觀念上新聞台是男生專屬的概念要修正了!比較男性與女性在不同年齡層的收視時數,我們可以發現在年輕族群的15-24歲, 25-34歲與35-44歲,收視時間男女差異不大;即使是45-54歲的男性,新聞收時數也僅僅比女性多10%。

真正的差異展現在55歲以上的熟齡族群,他們不僅收視新聞的時間最長,且男性族群與女性的差距亦達30%以上.

其實整體而言,熟齡族群本來看電視的時間就比較久;若進一步比較各族群收看新聞播報節目佔全部電視收視時間的佔比,雖然不論男女性皆以55-64歲比其他年齡族群收視新聞播報節目的比率最高,但是年紀愈長新聞收視佔比愈高的現象依然存在。

新聞為網路使用者必定會造訪的網站類型
相較於電視新聞觀眾群與收視行為趨向穩定習慣性的收視,網路新聞的讀者在過去16個月內則拉出了驚人的成長曲線。根據ComScore網路調查顯示,相較2009年10月時每3個網友中有兩個人會閱讀網路新聞,至2011年1月時,全部上網人口在一個月內都曾經造訪過網路新聞網站,而每人平均造訪時間也在持續成長中…..

同樣比較不同性別與年齡階層的網路新聞網站使用時間,我們可以發現男性35-44歲與女性45-54歲的使用量最大,同時在44歲以下的網友,男性在新聞網站的流留時間比女性高,而且使用時間與年齡之間有正相關.

Yahoo! Taiwan News因為佔了集團Yahoo入口網站的地利優勢,為國內流量第一大的新聞網站。Yahoo!新聞造訪網友數在過去一年內大幅攀昇,但其他新聞網站也不遑多讓,尤其以聯合新聞網接近100%的成長幅度最可觀。

反觀在台灣實體報業居龍頭地位的蘋果日報,曾期望以動新聞帶動24小時網路新聞的閱讀,但是此一策略顯然在網路並不見效。

我們在網路上的確可以看到一條新聞的成長曲線,但是這條曲線不應該是祗為少數媒體所獨有。傳統媒體如何在網路上另闢一片天空,正考驗著經營團隊的智慧。


>詳全文

電視購買市場之【回顧2010.展望2011】

2010年隨著景氣逐漸復甦, 企業投資及消費市場買氣情況好轉, 整體廣告市場ㄧ整年呈現相當活絡, 幾乎沒有淡季時期, 甚至電視廣告檔次時常達到供不應求的狀態, 這對廣告主和媒體代理商來說無疑是相當具挑戰性的ㄧ年。然而 媒體代理商如何在如此競爭爆量的市場狀況, 提出具市場競爭力卻又符合客戶需求的成本, 並在實際執行時爭取到足夠的廣告檔次, 達成所有電視購買條件指標, 這中間的進退應對、控制拿捏成為媒體代理商最頭痛的難題。

回顧2010年整體電視市場爆量的原因如下(此部分所有數據均與前年/2009年作相比較):

1.電視廣告總量成長: 相較2009年整體廣告量約成長19%, 電視媒體部分則是增加21%, 電視廣告總金額成長 約43億元。

2.電視廣告主數增加: 平均每月電視投資總廣告主數增加78個, 整年度來看增加937個廣告主數。

3.廣告秒數呈現飽和: 2010整年度使用的廣告秒數與2009年相比成長6.5%, 但由於市場上每天可使用的廣告秒數為固定, 所以旺季成長幅度有限, 因為旺季廣告秒數需求幾乎已達飽和, 但就淡季廣告秒數相比, 以2-4月為例, 2010年2-4月使用之廣告秒數明顯提升22.5%, 導致2010年幾乎每月廣告秒數都達滿秒數的情況。

4.整體平均收視微幅下滑: 無線頻道下滑0.42%, 有線頻道整體約下滑1.4%, 整體電視平均收視下滑1.2% 。

5.觀眾平均收視時間持平: 以全體收視觀眾來看, 平均電視收視時間只略微減少0.35分鐘, 但是細分各TA收視時間發現, 除了年齡極老與極小的TA(4-14歲與65歲以上)收視時間呈現成長約10-15分鐘, 中間階層15-54歲都呈現收視時間減少。

種種如此不利於買方市場的因素, 造成2010年電視台對所有媒體代理商及廣告主提出嚴苛的執行條件(例如: TA設定必需依據各電視台做適當的調整進單), 電視成本也會根據收視率與市場廣告量的供需平衡狀態來調整價格, 甚至在某些超級爆量的高峰, 有些電視台提出全面檔購策略, ㄧ般保證CPRP購買已經成為無法執行的購買方式了。 然而, 2011年整體電視市場是否能恢復原來的市場機制, 達到供需平衡的狀態? 我們由以下觀察來略窺全貌

1.2011年電視廣告主投資預估
整體產業復甦, 行銷預算普遍增加, 特別是金融財經類、房地產類、交通工具類與化妝保養品類預計均於第一季就開始大量投資, 也預期整年度投資量可能會有相當的成長幅度。

廣告主投資積極, 2010年開始, 廣告主總數增加趨勢仍在(2011年1月份, 廣告主總數再創新高, 為651, 與去年同期相比單月增加135個), 新廣告主與久未投資的舊廣告主紛紛加入或重回市場, 再加上兩岸金融與大陸商品廣告預算也虎視眈眈的想要搶攻台灣市場。

廣告投資季節性趨勢漸不顯著, 除原本就容易超秒的投資旺季, 廣告淡季投資預算也開始增加。
ㄧ般集中於5-6月的美白化妝品類商品廣告, 今年度也提早至2月份就開始投資, 試圖搶佔消費者對美白商品之TOM 。
過去集中投資於廣告旺季(夏季)的飲料廠商, 也積極試圖創造消費者在淡季對飲料的需求。
每年母親節與百貨週年慶(4-5月)為農曆過年後之第一波廣告旺季, 去年開始百貨週年慶均提早開打, 今年更提早至2-3月份就有百貨促銷活動, 也提早帶動相關商品之促銷廣告。

2.2011年預期之整體電視收視率
觀眾收視行為改變, 特別是年輕族群將部分電視收視時間轉移至網路使用行為, 加上網路電視的發展, 觀眾利用網路電視或MOD甚至是壹電視收看電視的行為比例提升, 都會明顯影響整體收視率。

電視台受到節目製片與購片之預算限制, 有些頻道除了必須將部分預算轉移至數位化發展, 或受到外資進駐投資之預算成本控制影響之外, 製作與購片成本價格暴漲並與收視產值不成比例, 節目品質低落, 造成收視率也受到影響。

預估2011年的整體電視市場環境, 短期之內或許不會有太大的改變. 以廣告主之整體電視廣告量來看, 應至少呈現持平或略微成長的趨勢, 就整體電視收視表現, 預期也和2010年相去不遠, 這樣的預估結果對廣告主和媒體代理商來說並不是太樂觀, 但是對電視台而言卻可能又是充滿機會且廣告業務量能夠再創高峰的ㄧ年。


>詳全文