由於智慧型手機的熱賣，手機上網興起，眾人紛紛預估電視廣告將面臨衰退，這是真的嗎？本文將告訴你，手機+電視的新形態媒體才剛開始。
根據Yahoo/Nielsen 2011年初公佈的一份報告顯示，86%的人看電視的時候一邊使用手機，而且大部分的行為都是在跟朋友聊天或是在社群網站上跟親朋好友互動。
Twitter執行長Dick Costolo在2011 MWC電信展上也曾說過：“我們救了電視！“ 因為社群網站提供了看電視的另外一種樂趣。
以往看電視，頂多一個人或一家人坐在電視機前面，討論劇情。但是隨著社群網路蓬勃發展，手機上網應用普及，看電視不僅是一個人的活動，一邊看電視還可以用手機上社群網站上跟一大群好友聊天，分享劇情心得，一起臭罵那薄倖的男主角，還有討人厭的小三，還能在社群網站上組織發起「反小三聯盟」，加上手機及社群後的電視節目，真的變得更好看了！
圖片來源：http://advertising.yahoo.com/
看電視也可以打卡，還送你喝百事可樂？
手機已經變成人們生活中除了電視，電腦的第三個螢幕了，美國廠商IntoNow推出了一隻App，完整的讓智慧型手機跟電視節目整合，這隻App最酷的地方是，只需要點擊App內的綠色按鈕，就能「聆聽」你正在收看的電視節目或是電影台，並且「打卡」，分享給社群網站的好友。你還可以看到有多少人跟自己一起觀看同樣的電視節目，大夥兒可以一起討論電視節目。當你的朋友正在看同樣的節目或者劇情時，你還可以收到通知，不要落後進度太遠，不然你跟朋友的話題就脫節了。
這樣的技術一樣也可以運用到廣告片。百事可樂第一個運用了IntoNow的技術，凡是前五萬名在「百事可樂大聯盟球賽篇」這支廣告裡打卡的人，可以到大賣場免費兌換百事可樂一瓶。這很厲害，確保品牌的廣告一定會被看（聽）到，並且產生50,000個實際行動。這功能如果持續發展，未來看電視的時候手上拿的不是遙控器，而是智慧型手機，電視台以後說不定會推出CPA廣告，有打卡才算錢，說不定有朝一日可還以取代尼爾森的收視率調查方法。
這麼厲害的App，才上線三個月，馬上被雅虎以3000萬美元收購。並且在推出6個月之內， 已經累計了超過一百萬的下載量，現在IntoNow還推出了Android版本。未來在這類App在電視廣告上的普及應用也令人相當期待。
圖片來源http://www.intonow.com/
台灣也有廠商推出了類似的手機應用。「Fanwave.TV瘋電視」是一個iPhone社交軟體，與Facebook和Twitter相似，提供一個電視節目粉絲的社群，不管是喜歡綜藝節目、電影、偶像劇都可以在社群找到好友，每天分享好看的節目與感想， 還能查詢特定時段、節目全天候時段的節目表，相當方便。使用者除了能夠追蹤電視節目資訊，還能透過電視節目社群找到志同道合的朋友，與朋友分享最新狀態，讓看電視變得更有樂趣。
圖片來源http://fanwave.tv/
讓消費者守在電視機面前，等著看廣告的手機App
大多數人都有這樣的經驗，在看電視時，一遇到廣告時間，多數人的反應人不是拿起遙控器轉台，就是把握廣告時間去上廁所，不然就是放空發呆，廣告有看沒有瞭，讓電視廣告的效益無法發揮到最大。但是，就是有個品牌的廣告，可以讓消費者定睛在電視機面前，迫不及待等著廣告播出！
香港可口可樂在播放2011夏日電視廣告時，開發了一套非常有創意的手機APP「CHOK獎」，提供iPhone跟Android版本(限香港下載)，7月底剛上線就已經衝到App下載排行榜前幾名，做法是先預告TVC播放時間（週日到週四10：00PM 在特定頻道播放），鼓勵消費者先下載APP
，準備「CHOK獎」。
當晚上10:00整點，電視出現「可口可樂」電視廣告時， 開啟手機的App， 看到廣告中出現「可口可樂」瓶蓋時手機會同時震動, 即時揮動手機捕捉瓶蓋!
每次最多可用手機 App 捕捉到3個瓶蓋。廣告結束時，便可於手機App中，即時揭曉中獎獎品，獎品有折價券，還有汽車，總品總值高達港幣2,000萬。讓消費者心甘情願下載App，並準時在電視機面前等候廣告播出。
圖片來源https://www.icoke.hk/
辨識廣告歌曲的手機App
Shazam是一家音樂辨識軟體公司，消費者可以透過自己的iPhone、Android平台或是黑莓機下載軟體。在廣播或電視播放音樂的時候，啟動該軟體並將手機貼近音源，軟體就會自動辨識音樂，告訴消費者該首歌曲的歌名、歌手與相關資訊。
服飾品牌Dockers在超級盃廣告播出的黃金時段時跟Shazam合作，消費者在看到Dockers的廣告時，如果利用Shazam辨識廣告歌曲，不但可以得知歌曲、歌手的相關資料，Shazam還會將消費者引導到Dockers的手機網站， 藉此讓消費者了解Dockers的商品資訊、促銷訊息以及折價券等相關優惠，還有機會抽中由Dockers提供的1,000條休閒褲。
對電視而言，這樣的應用打破電視單向傳播的先天性不足，透過手機App，消費者看電視廣告時，就可以即時進行聲音辨識，主動找尋相關的商品資訊，達到與電視互動的效果，廣告主也能確保電視廣告被有興趣的消費者看到。
圖片來源http://internationalist-awards.com
與電視節目互動的App
香港電視台TVB最近推出了一隻名為「TVB Fun」 的iPhone App，它的機制很簡單，利用手機回答問題就可以累積分數換贈品。
八月舉行的《2011香港小姐競選》決賽，特別設立了「最受歡迎大獎」，讓觀眾透過「TVB Fun」的App投票選出心目中最欣賞的佳麗。獲得票數最多之佳麗，就能獲頒「最受歡迎大獎」，並於總決賽當天晚上公佈結果及頒獎。而參加票選的觀眾，若選中最高得票佳麗，便可參加抽獎，有機會獲得價值港幣$24,800的新款按摩椅。這類的票選活動，從以前的「電話票選」，「簡訊票選」到「App票選」，目的一樣，但手機App票選成本更低，還能黏住觀眾，更能夠提供更多元化的互動方式，比方說：在手機上觀賞佳麗的影片，查詢佳麗相關的資訊，讓觀眾對於電視節目能夠有更進一步的參與。
http://misshk.tvb.com
電視廣告與消費者互動的新管道
由於電視廣告媒體成本愈來愈高，超秒的情況也越來越頻繁，即使廣告創作人具備許多的創意與理念，也被限制必須在二、三十秒內完成，創意往往最後不得不跟現實妥協。加上網路社群媒體與手機等「新媒體」影響力逐漸增加，相對也分食了電視廣告的預算。
觀眾的電視收看模式，已經從過去的被動接收電視節目，變成以更互動的方式，自行選擇在網路上收看喜歡的節目或上網主動搜尋影集觀賞。電視節目或是廣告要能吸引觀眾駐足，節目製作與廣告的創意還有對於新科技的開放態度，將會成為電視及電視廣告業者存亡的關鍵。
網路與手機等「新媒體」雖然為電視廣告帶來不少衝擊，不過從另外的角度來看，只要突破傳統電視廣告單向溝通的思維窠臼，結合網路及手機等新平台，創造新的消費者「互動」體驗，可以期待的是，電視節目及電視廣告將會有另外一番新風貌，也能讓電視節目製作人，電視廣告創意人有更多發揮的空間。
（本文同步刊登於動腦雜誌2011年9月號No.425期）
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