2010年3月30日

沙宣與Yahoo!聯手打造時尚美髮專輯

網路是光明的商機,還是無底的黑洞?!

「購物前先上網搜尋相關資訊」漸漸成為消費者的購物決策流程之一。網路也成為行銷者必攻之地,因為若能掌握購物前的決策過程,消費者到了店內,臨門一腳的功夫就更加輕鬆了。然而,
浩瀚網海中,「消費者在哪裡?他們會看哪些資訊?」說實在的,要影響消費者,從網路虛擬世界比從實體通路還要難,因為後者有一定的範圍與界線,前者則是無邊無際。

面對如此寬廣的網路世界,行銷者通常以短期操作方式,鋪天蓋地下了網站廣告,希望能在最短的時間內,接觸到最多的網友,尤其是有時效性的促銷活動,的確可以獲得立即效應。但除了這種打帶跑的方式之外,還有其他方式能夠有效且長期接觸到網友嗎?

與其不斷地下廣告,將訊息「推」到網友面前,不如提供網友想要的訊息,與網友「拉」近距離,讓網友主動靠近。怎樣的訊息是可以將網友拉近呢?

缺了一角的美髮資訊

沙宣做為台灣美髮時尚領導品牌,對於追求時尚流行新資訊的網友們,一直視為是首要目標族群。在舉辦幾次大型活動之後,沙宣也開始思考怎樣是最有效、且能夠長期經營網友的網路行銷方式。

在目前熱門的美妝保養網站裡,即使有許多豐富的資訊,但美髮資訊總是在這些網站聊備一格,無法滿足網友的需求,導致網友們必須像打游擊似地在各大討論區、BBS站詢問想要的美髮資訊,卻又不見得可以獲得自己想要的資訊。

面對在網路缺了一角的美髮資訊,是沙宣一個很好的切入點,讓沙宣可以以美髮時尚領導品牌之姿,提供網友需要的資訊。

沙宣與Yahoo!聯手打造時尚美髮專輯

有了這樣的構想,還需要一個強而有力的夥伴,一起完成。

Yahoo!雖然是台灣第一大入口網站,也有許多內容頻道提供多元的資訊。與其他美妝保養網站一樣,缺乏獨立完整的美髮內容頻道。然而,Yahoo!有的優勢是,許多網友會到Yahoo!知識詢問美髮資訊,也就是說,這些沙宣想要經營的目標族群都潛在Yahoo!之中,只是沒有一個整合性頻道,將這些網友聚集在一起。

因此沙宣與Yahoo!合作就以「成為網友有美髮造型需求時的第一個選擇」為目標出發,沙宣Yahoo!時尚美髮專輯就此成型。

為了營造開站聲勢,在正式上線前一個月,沙宣與Yahoo!先在年輕網友最活躍的無名小站,開立一個美髮造型學院,透過召募美髮達人為名,讓網友對下個月開站的美髮時尚專輯更有期待。

沙宣Yahoo!時尚美髮專輯共有四大單元:熱門髮寶、流行趨勢、美髮造型討論、以及美髮好康送。
- 熱門髮寶:每個月會依照季節擬定主題介紹各種熱門髮類產品,同時也與沙宣本身的活動做相呼應。
- 流行趨勢:由時尚雜誌提供文章,讓整個專輯的內容更加豐富。
- 美髮造型討論:以往必須到處搜尋答案,在這裡,都可以找到解答
- 美髮好康送:不定期舉辦活動,與網友互動


成效後測

在滿足網友需求之餘,對於沙宣品牌本身又有怎樣的成效呢?
Yahoo!也針對這次合作,進行了網友調查。調查結果顯示,網友在造訪沙宣Yahoo!時尚美髮專輯之後,對於沙宣的在品牌喜愛度以及購買意願上都有顯著的成長。

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