視康多水潤日拋新品試用活動

視康於今年三月推出全新的 “多水潤日拋” ，以全球首創的三效保濕科技，讓user在配戴鏡片之後時時刻刻都能享受水潤的保濕感受。

新產品上市之後，首要的除了廣泛的宣傳增加產品的知名度之外，對於隱形眼鏡品類來說，最重要的莫過於消費者的試用活動，廠商可透過試用活動接觸到新的消費者、並累積名單，做為日後行銷上的運用；而對於視康來說，在過去已舉辦過多次的消費者試用活動，但在吸引新網友的參與上卻遇到瓶頸，因此此次的網路試用活動，最重要的就是能接觸到新的消費者、甚至是競爭品牌的users，進而促使試用過的消費者進行品牌的轉換。

Consumer Challenge:
1. 競品消費者對視康的試用活動參與意願不高
對於日拋隱形眼鏡市場來說，唯有透過試戴活動方能增加新的購買者或轉換競爭品牌的消費者，但分析消費者的試用行為之後，發現J&J的消費者品牌忠誠度高，對嘗試其他品牌試用活動的意願低；而博士倫或帝康的消費者雖對其它品牌的試用活動持開放態度，但會受網路口碑而影響；對於曾經使過視康日拋卻遇到卸除問題而卻步的消費者，亦難以讓他們再次嘗試，因此如何吸引消費者透由試戴活動來體驗多水潤日拋，遂成為該品牌極須解決之首要任務。

2. 目前視康在消費者心中的品牌印象偏向促銷/價格導向的品牌
雖視康的品牌知名度與競品相距不遠，但在品牌印象度與品牌偏好度上卻仍有努力空間，也由於視康日拋長期以SP訊息做為溝通的主軸，因此對消費者而言視康的品牌印象較無法支撐高價位的多水潤新品，如何重新打造視康的品牌印象，也成為此次活動的任務之一。

Insight:
此次新品的溝通對象，定位在都會女性且有忙碌的生活及長時間在工作上，多數已是拋棄式隱形眼鏡的使用者、且有習慣性使用的品牌，她們對於市面上隱形眼鏡品牌多已透由親身的試用、網路上的口碑，而有了既定的印象，這些既定印象左右了她們是否要參與試用活動與購買他牌的意願。

Objective:
增加新產品試用的人數
Reach競品的使用者

Strategy:
第一波Unbranded網路試用活動，吸引消費者申請試戴:
1)為了讓消費者親身體驗產品特色，且不受過去視康品牌印象的影響，在此次的網路試用活動上運用了unbranded的方式，讓消費者在不知道品牌的狀況下，申請試用視康多水潤日拋，避免先入為主的印象阻礙了消費者試用的意願，活動中也請消費者對多水潤日拋進行評分與心得分享，累積消費者的正面口碑。
2)「法國Pont D’or最佳隱形眼鏡」作為吸引消費者試用的誘因
在unbranded的操作方式下，為了增強消費者來試用的意願與信心，以法國得獎做為主要的訊息主軸，避免消費者因不知道品牌而不敢試用，同時也讓法國得獎日拋在討論區中發酵，創造消費者對此品牌的好奇心。

第二波Branded網路試用活動，公佈品牌與正面口碑
利用第一波網友的評分及正面口碑來提升品牌知名度及增加偏好度，再次吸引網友至官網申請試用。

Activation:
第一階段unbranded網路試用活動:
在媒體的選擇上，除運用一般的Display Banner Ad 創造高流量、高到達率之外，利用新聞報導的廣編露出方式，提高網友對話題的注目度，並利用素人口碑置入於社群網站中，透過其黏性來增加感染力，並同時累積部落格口碑，而經由口碑操作引發到其它網友的好奇心，再透過搜尋關鍵字導入活動中。

第二階段Branded event網路試用活動:
揭曉品牌並散佈第一階段累積的正面口碑，再引網友至官網申請試戴。版面運用仍以Banner ad 及討論區/BBS/Blog口碑操作為主。





Captivation:
整體活動執行結果，受到網友的熱情參予及索取試戴，unbranded event的媒體上刊也從原先的4週縮短為2.5週的時間，而試戴的申請也超出預估數量(原計1萬份) ，因此客戶緊急加碼至2.5萬份。
-活動上線三天後即超過1萬人申請，至活動結束共25,000多人領取
-網友試用心得反映熱烈，共超過4,000位網友回覆試用心得，且約九成持正面評價
-討論區的話題操作也成功的吸引BBS PTT網友注意，單篇回響高達100篇以上推文
-在搜尋關鍵字上(法國得獎日拋)，約有9,730個搜尋結果

至於Branded event也夾帶unbranded氣勢，再次掀起另一波試戴熱潮。
-3週的活動期間，申請約7,500筆