2010年11月17日

一家人的旅行 : 澳門

期待已久的澳門行最後於9/18成行,澳門的面積很小,是世界上人口最密集的地方之ㄧ, 再加上澳門是個國際化的都市是中西文化的交匯點,所以這裡聚集很多不同的飲食及文化,又不需簽證是個適合短暫假期去的都市.
澳門不外乎就是古跡.美食.賭,這三樣中只有賭我沒去體驗,但可以推薦古蹟及美食讓大家參考,下次有機會到澳門再去品嚐一下。

















議事亭附近的古蹟 : 大三巴牌坊
















議事亭附近的古蹟 : 玫瑰堂
大三巴牌坊旁的古蹟 : 哪吒廟

除了以上介紹的景點外,還有很多地方可以去參觀,接下來就要開始介紹美食給大家,澳門特色美食是葡國菜,不過這次沒有機會去品嚐,此次行程都是品嘗當地有名的小吃

黃枝記
粥麵專賣: 蝦子撈麵/錦鹵雲吞/鮮蝦雲吞麵/北菇生菜/水蟹粥/綾魚球













(除了黃枝記還有一家六記也是當地有名的粥麵專賣)



添發碗仔翅
魚翅專賣: 招牌煲仔翅/碗仔翅











金悅軒海鮮酒家
















新明珠美食之家
火鍋專賣:花甲蟹煲/黃金大蝦/手打丸/炸鮮魷





特別推薦值得品嚐的超值米奇林餐廳
















一家人的旅行

結束三天澳門行

抵達國門








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2010年11月4日

新生代男性的保養品消費觀


傳統上,保養品市場一向以女性為消費主力,女性在追求美麗的花費上,向來不遺餘力。然而;隨著社會上對男性形象的認同越來越多元開放,型男的概念大行其道,男性保養品的市場已漸漸打開。但是男性在保養品的使用心態上與女性是否不同?男性在保養品購買上又會受到那些因素的影響?星傳媒體于2010年5-8月間,針對15-29歲年輕男女執行了一個臉部保養品購買態度的線上研究,且看我們下面的剖析。

男性主要使用清潔用品
不意外地,基本上男女性在保養品的購買比率上仍有著顯著的差異,女性對產品的使用是比較多元化的,然而不容忽視的是--已有8成2的男性會使用基本的清潔用品,而且有過半數的年輕男性曾經使用保溼、毛孔護理與防晒隔離等類型的保養品。


顧好面子有助於專業形象的建立
進一步瞭解消費者在使用臉部保養用品方面的內在需求,可以發現女性的需求是比較多重的,同時涵括了生理層面與心理層面不同的需求。反觀男性呢?他們比女性更特別在意“專業形象的建立”和“維持異性配偶吸引力的方法”。


在購買的影響因素上,我們也發現了男性比較不受美容專家或達人推薦的影響(Index=40),比較不會因為使用試用品之後感覺不錯而購買(Index=63),這或許是因為本來男性會去收到用品的機率就偏低;但是男性是比女性更特別容易因“銷售人員熱心介紹時”(Index=124)而購買。

用心經營通路以獲得青睬
仔細分析男性購買保養品的通路,15-29歲的男性每週平圴花1.57小時在連鎖藥妝店購物,與同年齡的女性僅有0.16小時的落差。從男性消費群使用的臉部保養品產品類型上我們也同時獲得映證。使用洗面乳的男性主要使用開架或醫美品牌者佔了58%,而且僅一成男性是主要使用專櫃產品,其他消費者則傾向混用開架專櫃與醫美品牌。所以,我們看到連鎖藥妝通路也開始對男性消費者的經營上用心思。男性普遍在逛街的耐心與熱情上是不如女性同胞的;所以在貼心的通路經營者會在店頭成立男性專區,以方便男性同胞可以迅速取得所需的商品。仔細觀察男性的購買行為模式,我們也發現其實男性比較少單獨進入藥妝店選購,在異性友人或伴侶陪同下購物的比率頗高。筆者認為女性保養品牌推出情人套組應該有相當的吸引力,讓女性為自己心愛的另一伴添購一份與自己愛用的商品有相同品質但更適合男性使用的產品,不失為另一種宣誓愛意的方法。




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2010年10月5日

網際網路-亞洲媽媽的另一條生命線

"慈母手中線,遊子身上衣"孟郊的”遊子吟”是一首大家琅琅上口,歌頌母親偉大的詩;傳統上大家對母親的視覺印象,不外乎正在縫衣服或打毛線。但隨著世紀的變換,今日母親的新形象,是應該守候著另一條線-網路線。

Microsoft與星傳媒體針對亞洲地區2,859個媽媽所進行的”亞洲媽媽的數位生活”調查顯示-有84%的媽媽同意網際網路為她們生活中的一部份;有64%表示未來她們會更常使用網際網路;在媽媽們的生活中,網際網路就像是她們守護的生命線,讓她們能成為更好的媽媽。

調查中有下列四個重大的發現:

1. 留意處在不同人生階段媽媽的不同需求
媽媽的角色是一個旅程,隨著媽媽階段的進展成為一個有經驗而自信的媽媽,不僅是她感興趣的課題不同,她的造訪網站與互動方式也迴異。


2.媽媽信任其他的媽媽 –即便她們彼此不見得真正認識
影響亞洲媽媽購買決策最重要的資訊來源是朋友/家人/同事推薦(58%),其次為網路論壇消費者評論(46%). 即使媽媽獲得了來自朋友/家人/同事推薦的資訊,這也僅是她購買決策中的第一步。

3. 媽媽熱愛聊天,而且她會談論你的品牌!
在我們的調查中80%亞洲媽媽認同"好的產品與品牌值得討論";同時有59%的媽媽會勇敢的"總是將她用過的好用的產品介紹給她的家人朋友".

4. 媽媽樂於使用省時又經濟的網路購物!
每3個數位媽媽中就有2個媽媽曾經在網路上購買過孩子或家庭用品, 而且有近七成的媽媽表示未來1年內會在網路上購買產品.當然,不同區域媽媽偏好購買的商品大不相同,她們的網路購物習慣上存反映出不同地域在社會文化上的差異.

如果您希望對亞洲或者台灣媽媽的網路生活有更深入的瞭解, 歡迎和我們聯絡.


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2010年8月22日

年底選戰對電視廣告購買環境的影響

距離2010年11月27日的五都選舉,轉眼間已剩下三個月。選戰對於觀眾收視行為與瞬息多變的電視廣告購買環境是否可能產生甚麼影響?

回顧觀察2006年北高市長選舉、2008年總統大選、2009年縣市長選舉前後期間資料,25-49歲觀眾的電視收視行為以及政府政黨選舉相關廣告投資佔比,我們發現:

僅2008年總統大選對觀眾收視行為產生較明顯的影響。

政府政黨選舉相關廣告在選前2-4週有明顯增加,而增加幅度與影響期間因選舉規模大小而異。

越接近總統大選日,越多觀眾開始轉向新聞台
參考圖1~圖3,就本文觀察的三個不同規模的選舉,僅總統大選能影響25-49歲觀眾的電視收視行為 。
男性觀眾從選前4週起,開始增加新聞台收視,選前1週甚至有減少收看非新聞台的跡象。新聞台收視率到選舉當週來到最高峰,選後1週明顯降低,選後第2週開始繼續緩步降至平常水準。
女性觀眾則從選前2週才開始增加新聞台收視,到選舉當週來到最高峰,選後1週明顯降低,選後第2週已降至平常水準。



由此可看出,2008年總統大選對25-49歲觀眾收視行為的影響從選前4週起到選後1週; 共計6週。男性觀眾比女性更熱衷於選舉活動,他們對選舉的關注熱度升得快也延燒得較久。

政府政黨選舉相關廣告從選前2-4週起開始排擠商業廣告空間
參考圖4~圖6,政府政黨選舉相關廣告佔總廣告秒數比例的變化趨勢可以發現,選前2-4週的政府政黨選舉相關廣告佔總廣告秒數比例皆有大幅成長,明顯壓縮商業廣告上檔空間。

不意外的,不論選舉層級為何,政府政黨選舉相關廣告在選前2-4週皆大幅增加在新聞台的投資,明顯壓縮新聞台商業廣告空間。選舉的層級越高,影響的幅度與期間就越大。

總統大選與北高市長選舉時,選前3-4週起亦可看到政府政黨選舉相關廣告大幅增加在非新聞台的投資。總統大選的影響幅度與期間明顯大於北高市長選舉。




結語:
就以往經驗, 在全國性的重量級選舉(如:總統大選)或具指標意義的大型選舉(如:北高市長選舉)的選前3-4週,將有大量的政府政黨選舉相關廣告湧入新聞台, 甚至也會大量漫入非新聞台。

以選舉規模來看,今年11月27日即將來臨的五都選舉類似於2006年北高市長選舉。可預期的是,11月開始,新聞台將會開始大量充塞選舉相關廣告,而非新聞台的廣告環境也將受到影響。

產品行銷自然不可能因為選舉活動而輕易暫停或延期,因此,商業廣告空間的壓縮,不僅挑戰電視採購人員的談判協商能力,也挑戰行銷媒體溝通人員的創意、彈性與應變力。


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2010年7月18日

白領上班族越年輕越離不開網路

觀察尼爾森媒體研究2003-2009年期間昨日閱聽率變化(參考圖一),發現網路是唯一在使用率方面有持續成長的媒體。若我們進一步觀察三大城市20-49歲白領上班族,可看出他們昨日上網率快速成長的趨勢(參考圖二) 。網路媒體對於廣告主的重要性已經不言可喻。



星傳媒體於2009年底所執行的『白領上班族生活型態暨媒體使用行為研究』中,進一步探討了上班族的網路使用態度。

白領上班族中以年輕男性的網路依賴度最高。他們希望隨時隨地都能上網,一天不上網便感到焦慮。年輕單身粉領族的網路購物態度最為積極,即便有過不好的網購經驗,也仍樂此不疲。茲將細部研究結果分述如后。

年輕男性白領上班族的生活最離不開網路,其次為年輕粉領族
整體而言,超過7成白領上班族希望隨時隨地都能上網,近4成白領上班族甚至覺得一整天沒有上網會讓他們感到莫名的焦慮。

這種離不開網路的現象以20-29歲男性上班族最為突顯,其次為20-29歲粉領族。由此可見網路與20-29歲上班族接觸、溝通的潛力。
30-49歲粉領族下班後盡量不使用電腦的傾向較明顯。因此,週間上班時段可能特別是用網路與這個族群溝通的黃金時段。

年輕白領上班族愛逛親友部落格,20-39歲的男性上班族愛在論壇上發聲
半數白領上班族會定期拜訪親朋好友的部落格。這個現象在20-29歲年輕上班族群特別明顯,男性更甚於女性。

平均大約三成白領上班族會在第一時間回應論壇或討論區的提問。這種不求名、不求利、只求爽的俠義熱情最容易從20-39歲男性上班族身上看見。

年輕粉領族的網路購物行為最突顯
較諸於電視購物或郵購,6成白領上班族更偏好網路購物。

20-29歲粉領族最願意回應廠商在網路上的行銷活動、也最樂於參加網友團購撿便宜。雖然將近半數的她們曾經有過不好的網購經驗,仍未減低她們的網購興趣。

白領上班族越年輕越信任來自網路的資訊
近6成白領上班族認為網友評價比起廠商官方言論可信度更高。不論男女,年紀越輕,這種傾向越強。

從另一個角度我們也看到同樣的事實。年紀較長的白領上班族因為越來越多的網路謠言而令他們對網路資訊的態度變得較為保守。

結語
白領上班族中,20-29歲年輕族群對網路最為依賴又信任。部落格與論壇特別適合做為與年輕男性上班族進行深度行銷溝通、互動的平台。年輕粉領族最樂意獲得商品/促銷資訊並熱衷於從事各種類型的網路購買,投其所好而編排的網路促銷活動與購買環境必能收事半功倍之效。


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