謝謝你們：星傳媒體集團 - - 孩子的守護天使

星傳同仁熱烈支持十月五號的愛心義賣跳蚤市場活動，當天義賣全部所得匯整之後，一共新台幣四十萬元整，已經在10月18日上午，由董事經理石佳音和總經理羅列之親自轉交給兒福聯盟的王執行長。

兒福同時也回贈星傳媒體集團一張感謝狀！

在兒福的官網上可以看到星傳的報導！



http://www.children.org.tw/news.php?id=2559

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當手機遇上電視

由於智慧型手機的熱賣，手機上網興起，眾人紛紛預估電視廣告將面臨衰退，這是真的嗎？本文將告訴你，手機+電視的新形態媒體才剛開始。

根據Yahoo/Nielsen 2011年初公佈的一份報告顯示，86%的人看電視的時候一邊使用手機，而且大部分的行為都是在跟朋友聊天或是在社群網站上跟親朋好友互動。

Twitter執行長Dick Costolo在2011 MWC電信展上也曾說過：“我們救了電視！“ 因為社群網站提供了看電視的另外一種樂趣。

以往看電視，頂多一個人或一家人坐在電視機前面，討論劇情。但是隨著社群網路蓬勃發展，手機上網應用普及，看電視不僅是一個人的活動，一邊看電視還可以用手機上社群網站上跟一大群好友聊天，分享劇情心得，一起臭罵那薄倖的男主角，還有討人厭的小三，還能在社群網站上組織發起「反小三聯盟」，加上手機及社群後的電視節目，真的變得更好看了！

圖片來源：http://advertising.yahoo.com/

看電視也可以打卡，還送你喝百事可樂？
手機已經變成人們生活中除了電視，電腦的第三個螢幕了，美國廠商IntoNow推出了一隻App，完整的讓智慧型手機跟電視節目整合，這隻App最酷的地方是，只需要點擊App內的綠色按鈕，就能「聆聽」你正在收看的電視節目或是電影台，並且「打卡」，分享給社群網站的好友。你還可以看到有多少人跟自己一起觀看同樣的電視節目，大夥兒可以一起討論電視節目。當你的朋友正在看同樣的節目或者劇情時，你還可以收到通知，不要落後進度太遠，不然你跟朋友的話題就脫節了。

這樣的技術一樣也可以運用到廣告片。百事可樂第一個運用了IntoNow的技術，凡是前五萬名在「百事可樂大聯盟球賽篇」這支廣告裡打卡的人，可以到大賣場免費兌換百事可樂一瓶。這很厲害，確保品牌的廣告一定會被看（聽）到，並且產生50,000個實際行動。這功能如果持續發展，未來看電視的時候手上拿的不是遙控器，而是智慧型手機，電視台以後說不定會推出CPA廣告，有打卡才算錢，說不定有朝一日可還以取代尼爾森的收視率調查方法。

這麼厲害的App，才上線三個月，馬上被雅虎以3000萬美元收購。並且在推出6個月之內， 已經累計了超過一百萬的下載量，現在IntoNow還推出了Android版本。未來在這類App在電視廣告上的普及應用也令人相當期待。

圖片來源http://www.intonow.com/

台灣也有廠商推出了類似的手機應用。「Fanwave.TV瘋電視」是一個iPhone社交軟體，與Facebook和Twitter相似，提供一個電視節目粉絲的社群，不管是喜歡綜藝節目、電影、偶像劇都可以在社群找到好友，每天分享好看的節目與感想， 還能查詢特定時段、節目全天候時段的節目表，相當方便。使用者除了能夠追蹤電視節目資訊，還能透過電視節目社群找到志同道合的朋友，與朋友分享最新狀態，讓看電視變得更有樂趣。


圖片來源http://fanwave.tv/

讓消費者守在電視機面前，等著看廣告的手機App
大多數人都有這樣的經驗，在看電視時，一遇到廣告時間，多數人的反應人不是拿起遙控器轉台，就是把握廣告時間去上廁所，不然就是放空發呆，廣告有看沒有瞭，讓電視廣告的效益無法發揮到最大。但是，就是有個品牌的廣告，可以讓消費者定睛在電視機面前，迫不及待等著廣告播出！
香港可口可樂在播放2011夏日電視廣告時，開發了一套非常有創意的手機APP「CHOK獎」，提供iPhone跟Android版本(限香港下載)，7月底剛上線就已經衝到App下載排行榜前幾名，做法是先預告TVC播放時間（週日到週四10：00PM 在特定頻道播放），鼓勵消費者先下載APP
，準備「CHOK獎」。
當晚上10:00整點，電視出現「可口可樂」電視廣告時， 開啟手機的App， 看到廣告中出現「可口可樂」瓶蓋時手機會同時震動, 即時揮動手機捕捉瓶蓋!
每次最多可用手機 App 捕捉到3個瓶蓋。廣告結束時，便可於手機App中，即時揭曉中獎獎品，獎品有折價券，還有汽車，總品總值高達港幣2,000萬。讓消費者心甘情願下載App，並準時在電視機面前等候廣告播出。






圖片來源https://www.icoke.hk/

辨識廣告歌曲的手機App
Shazam是一家音樂辨識軟體公司，消費者可以透過自己的iPhone、Android平台或是黑莓機下載軟體。在廣播或電視播放音樂的時候，啟動該軟體並將手機貼近音源，軟體就會自動辨識音樂，告訴消費者該首歌曲的歌名、歌手與相關資訊。
服飾品牌Dockers在超級盃廣告播出的黃金時段時跟Shazam合作，消費者在看到Dockers的廣告時，如果利用Shazam辨識廣告歌曲，不但可以得知歌曲、歌手的相關資料，Shazam還會將消費者引導到Dockers的手機網站， 藉此讓消費者了解Dockers的商品資訊、促銷訊息以及折價券等相關優惠，還有機會抽中由Dockers提供的1,000條休閒褲。
對電視而言，這樣的應用打破電視單向傳播的先天性不足，透過手機App，消費者看電視廣告時，就可以即時進行聲音辨識，主動找尋相關的商品資訊，達到與電視互動的效果，廣告主也能確保電視廣告被有興趣的消費者看到。

圖片來源http://internationalist-awards.com

與電視節目互動的App
香港電視台TVB最近推出了一隻名為「TVB Fun」 的iPhone App，它的機制很簡單，利用手機回答問題就可以累積分數換贈品。
八月舉行的《2011香港小姐競選》決賽，特別設立了「最受歡迎大獎」，讓觀眾透過「TVB Fun」的App投票選出心目中最欣賞的佳麗。獲得票數最多之佳麗，就能獲頒「最受歡迎大獎」，並於總決賽當天晚上公佈結果及頒獎。而參加票選的觀眾，若選中最高得票佳麗，便可參加抽獎，有機會獲得價值港幣$24,800的新款按摩椅。這類的票選活動，從以前的「電話票選」，「簡訊票選」到「App票選」，目的一樣，但手機App票選成本更低，還能黏住觀眾，更能夠提供更多元化的互動方式，比方說：在手機上觀賞佳麗的影片，查詢佳麗相關的資訊，讓觀眾對於電視節目能夠有更進一步的參與。


http://misshk.tvb.com

電視廣告與消費者互動的新管道
由於電視廣告媒體成本愈來愈高，超秒的情況也越來越頻繁，即使廣告創作人具備許多的創意與理念，也被限制必須在二、三十秒內完成，創意往往最後不得不跟現實妥協。加上網路社群媒體與手機等「新媒體」影響力逐漸增加，相對也分食了電視廣告的預算。
觀眾的電視收看模式，已經從過去的被動接收電視節目，變成以更互動的方式，自行選擇在網路上收看喜歡的節目或上網主動搜尋影集觀賞。電視節目或是廣告要能吸引觀眾駐足，節目製作與廣告的創意還有對於新科技的開放態度，將會成為電視及電視廣告業者存亡的關鍵。
網路與手機等「新媒體」雖然為電視廣告帶來不少衝擊，不過從另外的角度來看，只要突破傳統電視廣告單向溝通的思維窠臼，結合網路及手機等新平台，創造新的消費者「互動」體驗，可以期待的是，電視節目及電視廣告將會有另外一番新風貌，也能讓電視節目製作人，電視廣告創意人有更多發揮的空間。
（本文同步刊登於動腦雜誌2011年9月號No.425期）

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花大錢做APP行銷之前，先做好你的手機版網站

由於智慧型手機的熱賣，國內廣告主及媒體一窩蜂的投入APP的開發，似乎不開發個iPhone App就跟不上時代。但是，現階段花大錢開發APP，真的是一件好事嗎?

由於智慧型手機的熱賣，國內廣告主及媒體一窩蜂的投入應用程式(Application以下簡稱APP)開發，似乎不開發個iPhone APP就落伍了，問題是，APP的開發時間很長、費用高、還必須針對不同手機平台開發(Symbian、iOS、Android、Windows Phone、BlackBerry...)，再加上APP審核上架時間無法掌握(1-3個月不等)，很難跟上行銷部門快速的步調，最近就有國內某出版集團轟動開了APP上市記者會，結果APP因審核問題，無法準時上架的慘事發生。

APP真的是行銷的萬靈丹嗎?
APP雖然吸引人，但是下載之後能維持高忠誠度的消費者並不多。根據Pinch Media分析蘋果App Store超過3,000萬次的軟體下載後發現，購買iPhone應用程式者中，只有30%真的在購買後次日使用，且自App Store購買下載軟體後20天，真的還在用的使用者比率降到5%以下，長期而言，大約只有10%的iPhone應用程式似乎能留住使用者，而且又以遊戲軟體和娛樂用的程式(例如電影上映表和Facebook)占其中的大部分。



先顧好80%的消費者
其實，國內消費者的使用APP的習慣還未完全普及，根據資策會調查報告，台灣手機開通行動上網功能的用戶1912萬戶，占行動通信用戶之69.5％，但是在智慧型手機比例上仍不到20%。
因此，現階段行動行銷策略上，捨棄80%行動上網用戶，僅開發不到20%智慧型手機能使用的APP，除非針對特定目標族群，否則經濟效益似乎不大。
而且，如果不是運用到一些手機的特殊功能，如陀螺儀、AGPS，其實一般行動網頁足可應付，現階段，行動網頁才是真正能夠跨手機平台使用的最佳解決方案。

PC版網頁V.S手機版網頁
手機由於先天上的限制，不管是在螢幕尺寸上，或是CPU處理速度上，都差個人電腦一大截，更甭說FLASH支援，那更是少數高階手機的專利。往往花大錢精心製作的網站，在手機上並無用武之地，而且開啟網頁的速度還異常的慢，造成使用者的困擾。
因此，手機版網頁必須須根據手機的特性打造，並不是把原本網頁圖片尺寸縮一下就能夠變成手機版網頁。

國內的手機版網頁
國內很多網站並不是一下子就推出APP版本，而是先推出手機網頁版，再觀察消費者接受程度或是付費與否才決定是否開發APP，這完全還是要看消費者的需求以及行銷目的而定。
比方說，蘋果日報網站針對手機使用者習慣，將選單重新排列，把讀者常點選的項目放在最上方，並重新設計選單圖示，讓點選更加方便，而且網站會主動判別瀏覽器版本，一旦發現是手機瀏覽器，便會顯示手機版網頁，你說，這是不是很聰明。


針對手機特性，蘋果日報手機網站將功能濃縮並將畫面調整至手機可閱讀的大小，避免下載時間太久，提高手機閱讀性。
圖片來源：蘋果日報網站http://tw.nextmedia.com/mobile

速食餐廳業者麥當勞的手機網站，有別於官網花俏的FLASH動畫，採用單純的品牌識別，把符合手機使用者情境的內容放在手機版網站，讓消費者一下子就能找到不同的優惠以及餐廳的地點，而且把點選的按鈕加大，這樣的做法不但清楚明瞭而且讓消費者方便操作，後續維護上，更是簡單(只要把圖換掉就好了)，企業也可以省下一大筆開發維護更新APP的錢。


麥當勞把MENU跟找餐廳這兩個消費者最常用的功能放上手機版網頁，並加上外送電話，充分體貼手機使用者，不過如果能將電話號碼改成點選即撥，相信會更方便消費者訂購。
圖片來源：麥當勞官網http://www.mcdonalds.com.tw/m/index.html

Mobile01的討論版一直是熱門的手機網站，他們很貼心的用了5i01.com這個短網址，手機上不用再輸入一大串落落長的網址，縮短了手機輸入的時間，(不然你試試看用手機鍵盤打www.mobile01.com這幾個字，就知道我在說甚麼了)。

而且他們把手機版網頁廣告都拿掉，單純的保留論壇的內容，不管在可讀性上或是瀏覽速度上，都大大提升。這種在PC上看完整版，手機上看簡易版的方式，能讓消費者隨時注意論壇的最新消息，也是種不錯的策略。


Mobile01開放論壇手機版網頁，雖然功能陽春，但是沒有廣告的干擾，閱讀起來更清爽，瀏覽速度更快。
圖片來源：Mobile01網站 http://5i01.com

國外的手機版網頁
看完了國內業者的手機版網站，我們來看看國外的案例。
在澳洲，運動鞋廠商亞瑟士推出了他們的手機版網站，除了提供新產品簡介跟線上型錄功能之外，還讓消費者在手機上挑選適合的慢跑鞋的程式，從功能、外型、價格、場合來挑鞋，在手機上還可以看到這雙鞋Flickr的照片與YouTube的影片，喜歡ASICS還可以直接加入亞瑟士的Twitter。

此外，消費者也可以對這雙鞋的發表意見或評論，還能透過E-mail、Twitter、Facebook 把鞋子的照片及資訊跟好朋友分享，透過社群功能先聽聽看朋友的意見，再決定要不要買。一旦決定要買，還能透過線上地圖，找到離你最近的店家，把鞋子抱回家。

美國的餐廳業者RubyTuesday，除了將餐廳位置及菜單放在手機網站上之外，還會貼心的告訴你，你現在看到的菜單有多少卡路里，並且只要輸入郵遞區號就能知道最近餐廳的地點以及營業時間還有訂位電話，輕輕一點手機就會撥電話出去，你看多貼心啊!

廣告代理商TBWA最近推出了一個叫projeqt\的創意平台，讓創意工作者可以上傳他們的創意故事，並且相容於PC及iPhone、iPad、平板電腦等行動上網裝置，並跟Facebook、Twitter社群工作完全整合。



不但如此，TBWA連官網也改成可以跨平台瀏覽的網站，把成功案例用照片的方式呈現在官網上，不管你用iPad或是iPhone都能看到同樣的內容，並且充分運用了觸控的操作方式，讓PC、手機、平板電腦都獲得相同的瀏覽體驗。

Mobile Marketing的下一步
隨著行動上網裝置不斷的進步，智慧型手機全球熱賣跟平板電腦(如iPad)的普及，未來數位行銷必定會往行動裝置靠攏，並且行動行銷會比網路行銷發展得更快更普及，因為每個人隨時隨地手上都一定會有一支手機，但不一定會身邊都有電腦。
但是，不管是數位行銷或是行動行銷都目前已經不能只考慮單一平台了，必須能夠根據不同的上網裝置，不同的使用者需求呈現出不同的內容，才能更滿足不同消費者的需求。
智慧型手機終將會以驚人的速度普及，APP也會持續爆炸性的成長。不過，在決定投入APP開發之前，不如先用手機輸入公司的網址或部落格，或者用手機搜尋你的品牌，看看是甚麼結果，再做決定。

部落格平台廠商Wordpress的套件開發商WPtouch，推出了部落格手機版套件，讓部落客能輕輕鬆鬆將自己的部落格升級成手機版，讓讀者用手機看部落格更清楚，更快速。
圖片來源：http://www.devlounge.net/design/top-12-wordpress-themes-and-plug-ins-for-mobile-devices

本文同步刊登於動腦雜誌2011年8月號

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壹傳媒來台十週年回顧

接到壹週刊來邀10週年慶的祝賀稿，才發覺壹傳媒來台已經10週年了。

回顧2001年5月，「壹週刊」正式來台發行 ，其聳動的內容及圖片為台灣的媒體丟下一顆未知的炸彈，為了營造出狗仔來了的聲勢，將西門町的大樓包覆成巨型狗狗廣告，戲碼尚未開演即先造成轟動，2003年台灣「蘋果日報」以同香港上市模式，買蘋果日報即送一顆蘋果，這樣的行銷方式同樣撼動了台灣的媒體圈，雖然是因為挾帶巨額港資可以大手筆的作這些宣傳，但以媒體行銷創意而言仍然達到最佳的宣傳效果。

之後的壹傳媒成為媒體代理商口中的強勢媒體，除了尼爾森亮眼的閱讀率數字外，客戶高指名率要上刊也造成媒體購買生態的改變。「蘋果日報」往往可以利用創意版面或是強大廣編團隊，將大筆的報紙預算整碗端走，這也使得2006年台灣陸陸續續有五家報業停刊，但在此時，壹傳媒卻選擇發行免費贈刊的「爽報」殺出另外一條血路。現在每天通勤的捷運族，人手一份爽報其新聞資源雖然與「蘋果日報」共享，但在讀者的區分卻更精準的抓住20-39歲這塊廣告大餅。雖然隔年有Upaper出來分割捷運族群，但因為「爽報」走的仍是「蘋果日報」字少圖片大的風格，因此在讀者的偏好度上還是略勝一籌。

而壹傳媒旗下另外一隻金雞母「壹週刊」向來以當期封面決定當週的銷售業績，因此辛辣、血腥、大膽的挖掘出名人的秘辛成為壹週刊的最大賣點，雖然初期台灣本土清流時報週刊想維持一貫的報導風格應戰，但後來為了現實的考量也將其內容作了大幅度的調整，至於日後從香港來的明週或是早先引進台灣的TVBS週刊為了與壹週刊抗衡，多多少少也在版面編排上仿效了壹週刊的模式。當然不是所有的廣告主都青睞「壹週刊」的內容，為了延攬精品及化妝品客戶，「壹週刊」在2010年出版了「ME」讓雜誌的購買可以更符合分眾的需求。

2010年12月黎智英成立「壹電視」一圓他的電視夢，其實台灣的電視新聞界早已順服壹傳媒，電視新聞也早已「蘋果化」、「壹週刊化」了。在NCC阻撓拒發執照之下，「壹電視」祭出免費贈送機上盒企圖更改台灣民眾的收視習慣，在每個月燒掉近1億的壓力下，黎智英對電視圈仍抱持信心，對於這個來自香港的媒體大亨，在他一步步擴大他的事業版圖的同時，也讓我們看到媒體勇於創新、不畏輿論壓力的執著。也許二三年內台灣的電視廣告購買會因為「壹電視」而又有重大的轉變，讓我們拭目以待吧！

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用IntoNow看電視也可以打卡， 還送你喝百事可樂？

IntoNow這隻app最酷的地方是，用「聽」的去辨識你現在看的電視頻道，這麼厲害的App，才上線三個月，馬上被Yahoo收購。


百事可樂第一個運用了IntoNow的技術，凡是前五萬名在「百事可樂大聯盟球賽篇」這支廣告裡打卡的人，可以免費兌換百事可樂一瓶。這很厲害，確保你的廣告一定會被看（聽）到，並且產生50000個實際行動。

這功能如果持續發展，未來看電視的時候手上拿的不是遙控器，而是iPhone，電視台以後說不定會推出CPA廣告，有打卡才算錢..說不定可還以取代尼爾森的收視率調查方法…

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2010年雜誌媒體回顧

隨著景氣復甦，消費者信心指數上升, 2010年台灣的五大傳統媒體廣告量驟增18.9%，因此也帶動了雜誌市場的小幅成長，但仍不及金融海嘯前的規模，顯示整體雜誌市場仍持續萎縮中。

以雜誌業的發展來看，在2010年，台灣民眾的雜誌閱讀率普遍上揚 ，似乎隨著經濟狀況的好轉，消費者較有意願與時間閱讀雜誌，但仍無法突破2008年之前的光景。隨著民眾使用媒體行為的逐漸改變，電子媒體普及度越來越高，現階段，除了各大雜誌業者已提供民眾線上閱讀服務外，電子閱讀器及其他數位裝置也頻頻面市，越來越多讀者透過網路、電子閱讀器，或是智慧型手機(如iPhone)來閱讀雜誌，因此未來雜誌的多元化發展，必然成為一個趨勢。

壹、市場回顧
跳脫平面框架 因應數位化世代來臨
隨著數位時代的改變，雜誌業者亦不限制僅於平面上與消費者互動，她們也紛紛加入或較以往更深入地經營網路平台。除官網改版，讓其更生動活潑、更容易瀏覽外，Facebook粉絲頁的經營亦是另一個與讀者互動、維繫感情的平台，如: 天下、動腦、康健、嬰兒與母親…等等都早已成立自己的網頁，其中，以天下擁有14萬粉絲居冠。
除此之外，因應平板電腦的推出及行動上網習慣的日趨明顯，雜誌媒體亦開始推出iPad版本的電子書來吸引消費者，尤其尤以時尚雜誌的腳步最為積極，如: ELLE、Vogue、GQ、儂儂…等，而這些目前免費的電子書，也期望在未來的一年視市場反應狀況而開始有收費機制。

貳、閱讀率分析
整體閱讀率呈現六年來首度成長
雜誌整體閱讀率在2010年呈現一個上揚的趨勢，相較於2009年的28.5成長了1.1%，這也是近六年來閱讀率的首次成長。其中以雙週刊的成長率最多，其次是月刊。而在這些雜誌讀者中，以男性族群成長的幅度較大；至於年齡層部份，除了50-59歲下滑外，其餘年齡層均呈現上升的趨勢。而有關區域差別上，則以中南部的閱讀率成長最多，相反地，大台北地區反而呈現下滑的狀況 (見表1及表2)。雖然整體閱讀率在2010年止跌回升，但還是未能達到2008年之前的水平。


男人更愛閱讀
在2010年，各類型的雜誌閱讀率大多呈現成長趨勢，其中貢獻多來自於男性讀者，他們不只閱讀那些較為偏男性的雜誌刊物，如政經管理類或商業理財類，在一些偏女性或主題式雜誌上亦較2009年有較多的接觸，如: 女性時尚類、語言類、健康類型的雜誌…等 (表3-1)。


「零買」成為另一個雜誌取得的方式
公共場所依舊是雜誌讀者主要的取得來源，佔21.36%，其次為2010年明顯增多的「零買」方式。或許是因為景氣回春的緣故，一般讀者較為願意偶爾花錢購買雜誌來閱讀，而也正因為如此，數據顯示，「零買」是2010年漲幅最大的取得來源。(表4)。


參、廣告量分析
隨著2010年全球經濟逐漸回溫，台灣整體市場廣告量亦往上攀升至497億元，較2009年增加約79億元 (漲幅達18.9%)。其中雜誌的廣告量約55.5億元，較2009年成長約9.7%。雖然雜誌投資量增加，但在六大傳統媒體總量的佔比方面，卻從2009年的12.1%，降至2010年的11.1%，創下自2005年以來的新低。2010年為近年來整體市場廣告量的新高，但就雜誌媒體而言，2010年卻是該媒體六年來廣告佔比最低的一年(表5及表6)。


分析雜誌媒體的前十大產業別，其類別與2009年都一樣，只是排名不同，其中改以建築產業以成長93%排名第一，其次為保養品與鐘錶。而這十大產業的廣告投資亦都較去年為多，總計已佔了整體產業的32.1%，亦為歷年新高 (表7)。

觀察雜誌的前十大廣告企業主，在2010年有三個新廣告主登榜，其中有兩個是在2009年未能排進前十大的廣告主，而在2010年又再度回榜的品牌:，分別是排名第五的和泰企業及排名第十的法萊麗國際，而另一個新加入的企業主則是台灣斯沃琪瑞表。整體而言，這幾年幾乎都屬於保養品產業的天下；以佔比來看，前十大在所有雜誌廣告主中的佔有率更提升，較2009年高出0.27%。(表8)

在檢視前十大產業之媒體投資組合部份，前十大產業在2010年投資在各媒體的預算除了在報紙上有明顯減少外，其餘多為持平或增加，尤其增加最多的是在有線電視的比例。(表9)

肆、結語
2010年雜誌廣告量提升主要受到台灣經濟環境好轉且雜誌閱讀率小幅提升的影響，因此使得廣告主願意增加雜誌的廣告投資，但雖然如此，雜誌的廣告量佔比卻在2010年創下了歷年來的新低。隨著消費者的媒體使用行為的改變，逐漸轉向網際網路媒體，因此大部分雜誌出版社亦開始於這兩年規劃數位化的呈現方式與互動，希望因此創造另一波雜誌市場的高峰。

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網路即時通訊比電子郵件更合年輕族群的胃口

網路即時通訊使用率近年快速成長，直追電子郵件。


不到25歲的年輕族群依賴即時通訊更甚於電子郵件

自07年下半年起，12-17歲青少年族群的即時通訊使用率已超越電子郵件。
這段期間，青少年使用即時通訊軟體的比例持續提升而他們使用電子郵件的比例則同時有著較大幅度的降低，使得兩者間的差距有持續擴大的趨勢。

18-24歲青年族群的即時通訊使用率從09年上半年起也開始微幅超越電子郵件。
與青少年族群不同的是，18-24歲族群的即時通訊使用率與電子郵件使用率都呈現成長趨勢，只是前者成長的速度更快。



輕熟族群以更快的速度加入即時通訊使用者行列

25-34歲輕熟族群的即時通訊使用率，自2006年至2011年第1季成長超過7成(40%71%) 。
同期間輕熟族群的電子郵件使用率也有著明顯成長(55%75%)。然而，即時通訊使用率的成長力道更為強勁，有著在短期內追上電子郵件的潛力。

35-44歲族群的電子郵件使用率仍穩定高於即時通訊使用率

45歲以上中年/銀髮族群的電子郵件與即時通訊使用率並無明顯變化


由電子郵件與即時通訊每人每月平均使用分鐘數資料可看出，網路即時通訊軟體確實創造了更高的使用者黏著度，而這個現象在15-24歲年輕族群間最為明顯。

即時通訊在短訊散播與立即回應方面的效率較電子郵件佳、發展成熟的心情/表情符號更加強了使用者愉快的使用經驗。無怪乎不喜歡長篇文字溝通/閱讀的年輕族群特別依賴即時通訊。

電子郵件是以往媒體行銷人員在從事病毒行銷時主要考慮使用的載具。當網友們對於即時通訊軟體的依賴性日益提升，虛擬世界中的病毒行銷也得跟著調整步伐了。

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新媒體-樂樂小黃

媒體市場又有新血了-"樂樂小黃",您猜的出來這是哪一種型態的媒體嗎?不賣關子了,現在就讓我們來看一下這個全新的廣告媒體吧!

簡單來說,這是一個結合行動寛頻與計程車的新媒體,傳播的方式是透過WIMAX將廣告訊息傳送到計程車上7吋的LCD銀幕,所以每一個廣告都是在封閉的空間裡,消費者無法轉台,且每一車程的廣告播出數有限定,所以廣告的注目度應該是不錯的!

考驗即在於大家坐車的習性上,如果是和朋友同事共乘,在車上可能還忙著討論等下的行程;如果在車上的時間短,或者不熟悉介面的操作,消費者親自操作LCD的可能性亦會降低。

最吸引人的應該是業者推出的衛星定位廣告,利用GPS偵測小黃目前行經的路徑,在半徑500公尺內可以自動push廣告客戶的廣告,所以對地域性強的客戶來說特別合適。

樂樂小黃將於今年９月於台灣大車隊為數10,000輛計程車上全面導入。根據業者所提供的統計數據, 台灣大車隊的乘客的特性如下:
男 : 女 49% : 51%
年齡 : 20-39歲 72%
職業別 : 商務人士 & 上班族 57%
月收入 : 40,000 以上 55%
乘坐目的 : 購物 & 娛樂 & 社交 58%

在現今眾多媒體環伺之下，”樂樂小黃”這種區域分眾型的媒體，是否能小兵立大功，就讓我們拭目以待囉
!!

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