歐蕾 – 值得真心推薦的選擇

過去三年，台灣開架保養品牌市場競爭態勢愈漸白熱化，其中尤以抗老產品所面臨的挑戰最為嚴竣，對Olay TE來說，能一路在價格、通路活動、各式行銷戰中殺出重圍並維持領導地位實屬不易，尤其是在競品紛紛縮短產品生命周期投入成份升級競賽的環伺下，消費者忠誠度愈漸趨低， Olay TE在包裝、產品並無任何更新情況下，如果持續創造新鮮感並持續吸引目標族群成為愛用者，遂成為該品牌亟須解決首要之務。
Insight
Olay TE此次溝通主軸是基於女性樂於彼此分享生活瑣事的特質作為發想，將台灣女性樂於和周遭姐妹淘分享工作、兩性關係，人際關係以及被視為能提升好感度的變美心得，提升為媒體活動焦點，塑造Olay TE為姐妹淘私下最廣為推薦的聰明選擇。對於外貌缺乏自信的消費者，更深入其內心潛藏想與姐妹淘分享美麗秘訣的參與感，讓Olay TE自然融入女性生活的話題中。
Strategy
在媒體策略上，為了讓Olay TE 99%的使用者真心推薦的宣傳主題更具渲染力， Olay TE借力使力，不僅採用肌膚保養專家、美妝達人聯合推薦，並將目標女性族群間的同儕壓力昇華為” 真心推薦”，藉由一連串口碑操作，媒體及通路活動將銷售推到歷史最高峰。
Activation
在執行層面，整波媒體活動是以接觸面最廣的報紙和電視揭開序幕，強力放送強而有力訴求: Olay TE 乳霜銷售名列第一，99%使用者真心真心推薦。緊接著，透過網路活動「姐妹淘的美麗約定」及名為「Olay好姐妹日」的店頭活動操作口碑，觸動女性消費者主動關心彼此的肌膚健康，並感受Olay TE與其一同守護美麗的品牌承諾。
Captivation
在這一波媒體活動執行的最初兩個月， Olay TE於TNS MarketWhys品牌指數即獲顯著成長，其中未提示品牌知名度 (Unaided awareness)由36%成長至40%，而購買意向指數中的考慮購買指數(Relevant Set)由25%成長至31%, 優先考慮購買指數由5%成長至8%, (First Preference)。Olay TE市佔率也獲大幅成長，2個月間由13.1%成長至14.1%，再創歷史新高。值得一提的是，該一整合行銷傳播案不僅成功創造話題性。活動成果也顯示總計有3200位女性參與，與Olay TE攜手許下她們美麗的承諾。