透視金字塔族群

根據行政院主計處統計，2009年2月份工業及服務業雇員平均薪資為41,417元，製造業雇員平均薪資為34,930元。每個月3-4萬薪水，扣除基本的固定開支(如: 房租／房貸、水電、瓦斯、油費、車資、通話費等)、餐飲花費、保險費後，大概也所剩無幾。無怪乎『如何嫁入豪門』、『如何小本創業致富』等議題成為談話性節目經常出現的話題。升斗小民們無不希望有朝一日能夠享受更為優渥的生活。然而，高收入族群是些甚麼樣的人? 他們的生活跟一般民眾有甚麼不同嗎?

觀察2008年尼爾森媒體暨生活型態大調查中僅佔全體1.35%、個人月收入10萬元以上的高收入族群，我們發現這個族群八成是已婚男性，年紀在 35歲以上(86%)，集中居住在都會區(62%)，特別是大台北地區(51%)。高收入族群每個月收入豐厚也不吝於消費。相較於全體民眾，他們花較多時間工作，但也更努力找樂子豐富休閒生活。他們較習於追求流行、購物時在意產品品質更勝於價格、偏好在重氣氛的商店消費、也注重使用產品時的感覺。比起一般人，更高比例的他們有目的性地使用各種媒體、偏愛商業、財經相關內容。

高收入族群平均每月個人消費支出約為全體民眾之2.5倍
全體民眾平均每月個人消費支出為12,587.5元，而高收入族群則為31,107.5元，約為全體民眾之2.5倍。

努力工作、用力玩
不意外的，高收入族群的平均工作時間也比全體民眾長。平日他們平均工作8.75小時比全體民眾平均6.52小時多出34%。假日他們平均工作3.23小時，相較於全體民眾平均2.14小時長了50%。然而，他們一個月內平均從事4.2種休閒活動，比全體民眾平均3.2種多。他們努力工作，也不荒廢玩樂。


與全體民眾一樣，閱讀書報雜誌、聽音樂、逛街／購物／逛書店是最多高收入族群從事的三種活動。然而，這個族群有更高比例從事體魄與耐力鍛練的活動(如:慢跑／散步／健走、爬山健行、游泳等)並參與各類藝文表演活動。此外，高爾夫球運動仍為高收入族群相當熱衷的活動。(詳見表1)

台北忠孝復興商圈(19%; index:485)與信義計畫區商圈(15%; index:469)是最多高收入族群出入的地方。

優先考量品質好、流行、氣氛佳的產品或服務
高收入族群相較於全體民眾更在意產品品質、購物／消費時的氣氛並熱衷於追求流行。換言之，傳達『高品質』、『流行感』 訊息的產品最受高收入族群青睞。消費氣氛好的商店或服務最容易讓他們打開荷包。(詳見表2)

商業、財經相關資訊平台與能使生活更為便利的網路服務 最能吸引高收入族群
高收入族群與全體民眾一樣離不開各式媒體。不同的是，他們閱讀報紙／雜誌與收聽廣播的比例高出全體民眾許多。(詳見表3)

較高比例的高收入族群有目的性地在使用媒體。從他們閱讀的報紙／雜誌(詳見表4與表5)以及收看的電視節目類型(詳見表6)發現，這群人對於商業、財經、評論性質等相關資訊特別感興趣。


這種現象在網路媒體的使用上也展現了一致性，除了在網路上查詢蒐集各類資訊與閱讀新聞外，高收入族群相較於全體民眾更習於使用網路證券服務、網路銀行／信用卡服務、網路電話等功能。(詳見表7)






















總結
高收入族群相較於全體民眾確實更有消費潛力，特別是對於品質好、流行、氣氛佳的產品或服務。這群人在意大眾媒體的『實用性』更甚於『娛樂性』。運用大眾媒體與他們溝通時必須更在意產品內容／訊息傳遞的精準度與資訊取得的便利程度。

若想強化與高收入族群的關係與互動，深入他們較常出沒的商圈、發起體魄／耐力鍛鍊的活動、贊助藝文表演欣賞等將是相當不錯的方式。