給寶寶最溫柔的擁抱

與12年前相比，雖然整體人口成長7%，但出生嬰兒數下降45%。嬰幼兒紙尿褲市場量雖呈趨緩，然而2007-2008年市場值卻逆勢成長3.4%，主要原因來自於中高價位嬰幼兒紙尿褲成長帶動整體市場值成長。這個市場趨勢意謂著少子化的結果，讓媽媽越來越捨得在寶寶身上花錢。

2009年全新上市幫寶適特級棉柔系列希望提供最優質紙尿褲，來滿足媽媽們對寶寶的愛，讓寶寶能夠在媽媽的溫柔擁抱中快樂成長。

Insight
在不景氣的時代，媽媽們不只是考慮價格，而是希望把錢花在有價值的優質商品上。尤其是家中的小寶貝，在能力負擔得起的範圍內，媽媽們總是希望給他最好的。「當我了解紙尿褲不是只有透氣及吸收力，穿得舒適與否對寶寶也很重要時，我不會太在意價格了！」

Strategy
現代媽媽們通常身兼數職，照顧寶寶更是讓她們分身乏術。如何在媽媽們的忙碌生活中，適時提醒她們選擇紙尿褲的重要性，進而讓媽媽們了解幫寶適特級棉柔的柔軟性能夠給寶寶像媽媽一般的溫柔擁抱。

相較於其他品牌提供的背部彈性腰圍，這次全新幫寶適特級棉柔系列提供了2倍彈性側腰圍，可以有效舒緩寶寶腹部的壓力，讓寶寶不會因為喝奶後、活動時，因尿布勒住腹部，而感到不適。

因此在媒體操作上，幫寶適充分利用2倍彈性側腰圍來突顯產品優勢，希望能成功吸引媽媽的注意力。

Activation
Pre-launch
在4-5月份，幫寶適透過新手媽媽們最常使用的媒體- 親子網站和育兒雜誌- 招募一萬名媽媽來試用幫寶適特級棉柔系列，並將試用結果以及寶寶照片張貼在網站上，與其他媽媽們的分享，並為幫寶適新品建立口碑。

Launch
在6月份新品上市，除了透過電視廣告，告訴媽媽們新品幫寶適的2 倍彈力側腰圍以及特級棉柔的產品優勢之外，在網路上延續Pre-launch活動，讓媽媽們從這些試用幫寶適的寶寶們當中票選出人氣王，還可以成為九月份媽咪寶貝的封面人物。除了九月份的封面人物，七、八月份也會刊登媽媽們心得摘要分享，讓媽媽們的心得可以讓更多其他媽媽們知道。跨媒體的結合可以讓整個上市活動的力量更一致。

在6月份新品上市時，幫寶適也在媽咪寶貝封面製作了特殊設計，利用”寶寶肚肚不緊繃的小秘密”引發媽媽們的好奇心，當媽媽展開內頁後，會對”2倍彈力側腰圍”留下深刻印象；此外，雜誌內頁使用的尿布材質與幫寶適特級棉柔相同，可以讓媽媽們直接體驗幫寶適頂級柔軟度。

Captivation
原本預計招募一萬名媽媽們試用，結果超過五萬名媽媽報名，最後寄出兩萬份試用品。試用的媽媽們有183名上網分享試用心得，並且有288篇的回覆討論，達到157.33%回應率。