你有筆電嗎?

忙碌辛苦了一年，2010年的尾牙，你抽到了甚麼禮品? Starcom去年最多人想要的尾牙禮品，除了剛推出就缺貨的微軟Xbox 360 Kinect體感遊戲機之外，仍以筆記型電腦與iPad蟬聯首席。

根據2010年7-12月尼爾森媒體研究資料，台灣筆記型電腦的家戶滲透率約為35.3% 。本文將觀察未來3個月計畫購買筆電的研究數據，一窺筆電潛在購買者的輪廓與生活消費態度。

筆電潛在購買者以20-34歲年輕族群為核心
4.5%民眾未來3個月計劃購買筆電，推估約有近80萬人。
筆電潛在購買者中，以20-34歲年輕族群為核心，男性略多於女性。絕大多數擁有高學歷、屬工作者或學生族群，來自社會經濟地位較高的家庭。


習於接觸各種媒體資訊，特別是網路與雜誌
筆電潛在購買者的媒體觸角較全體民眾廣泛。他們使用網路的比例相當高，與收看電視的情形不分軒輊。此外，筆電潛在購買者以高於全體3-4倍的比例在閱讀雜誌。

絕大多數的筆電潛在購買者主要經由網路搜尋資訊(92%, Index=160)，也常用電子產品處理事情(81%, Index=179)。他們無疑地是科技化與數位化相當成熟的族群。

網路活動參與情形
筆電潛在購買者使用網路從事的平均活動數是全體民眾的兩倍。

網路活動儼然是他們的生活縮影，滿足他們對於資訊、交友/通訊、逛街購物、娛樂、金融理財等需求。
值得注意的是，他們也在網路上接觸如新聞、電視、電影、廣播、雜誌等媒體，由此可見這個族群對於媒體資訊的渴求與依賴。

攸遊在現實生活與虛擬世界
筆電潛在購買者依賴並不如刻板印象中的那樣『宅』。他們的生活多采多姿，相較於全體民眾從事更多休閒活動，如:聽音樂、閱讀、逛街購物、連線遊戲、看電影等。

購物時傾向兼顧商品的外在美與內在美
筆電潛在購買者容易受廣告影響對品牌的觀感與購物決策，他們追求流行、有著獨特的品味與美感、喜歡與眾不同。

購物時，絕大多數的他們是理性、追求超值的，希望充分蒐集資訊、瞭解產品、追求最高的價值。

結語:
筆電潛在購買者消費購物時傾向同時追求商品的內在美(如:品質、超值)與外在美(如:流行、美感)。相較於全體民眾，他們更容易因廣告影響偏好與購物決策。由此可見產品美感與廣告對這個族群的重要性。

網路無疑是與筆電潛在購買者溝通時最重要的管道。由於這個族群非常習慣同時接觸、搜尋來自不同管道的資訊、購物前也一定要仔細瞭解與比較，所以，媒體管道的多樣性(如同時投放在網路、雜誌、電視等)與溝通訊息的一致性都是產品與他們溝通時特別需要關注的地方。

筆電潛在購買者的生活比一般人更為數位化。同時參考他們的網路用途與平常從事的休閒活動，會發現兩個內容看似不同卻也沒有什麼明顯的差異。多數他們所熱愛的休閒活動，如聽音樂、閱讀、逛街購物、逛書店、看電影/DVD 等也都是在網路上可以從事的;甚至部分的筆電潛在購買者已經在網路上從事這些活動了。筆電行銷人員可由此出發，思考產品開發的機會點。



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