無可取代的大腦還是規格化的智慧型晶片??

最近迷上看漫畫，加上對日本築地市場有莫名的喜好，所以下班回家就猛K前陣子非常紅的日本漫畫<築地魚河案三代目>。本以為內容只是一般介紹築地好吃的海鮮之類的 (特別是日本漫畫都非常寫實，幾乎所有的店家都是真有其店非杜撰，可當旅遊書參考)。拜讀完20冊之後，才發現不只是介紹好吃的海鮮，還是一本日本豐富魚類相關知識的索引。更有甚者，在所有的內容中，花了相當多的篇幅，以故事性的方式描述日本工業的污染對日本引以為傲海產資源的危害，造成東京灣漁貨大量減少甚至有魚物種滅絕的危機，加上地球暖化對海洋生物的威脅，藉此希望以築地為發起者呼籲日本人珍惜保護賴以為生的海洋資源。還有不斷反覆說明日本養殖技術的先進已經讓即使是築地魚專家都無法分辨野生海鮮與養殖海鮮味道的不同(日本非常迷信野生海鮮在美味與價格上的無可取代)。
也不知是不是職業病,愈看愈覺得好像有被無色無味”置入行銷 ”的嫌疑.便開始推論廣告主是 “築地鮮魚店促進會”與 “東京日本漁會”/ “漁業養殖協會”之類的。目的是挽救因漁貨量下跌而式微的日本築地漁業經濟。
不禁想到如果我是他們的媒體企劃人員，我會想出用漫畫行銷的方式來做溝通嗎?還是根據經驗，依然建議客戶以電視做廣度溝通；邀請相關人員上電視接受專訪像政見發表會一樣大聲疾呼，再豐富一點就加上用廣編做深度溝通????
無獨有偶地，今天又在電視新聞上看到美國總統參選人利用線上遊戲 <魔獸>人物與遊戲的設計與所謂宅男/宅女溝通互動。面對溝通的工具與管道日益多樣性與娛樂化，身為第一線的媒體人員在觀念建立、發想過程、執行力貫徹上..到底準備好了嗎?  
我們是客戶在媒體專業上無可取代的大腦，還是只是一群根據經驗被規格化的智慧型晶片?! 
2008的台灣經濟是詭譎萬變的，與經濟成長成正相關的廣告媒體產業更是顫顫兢兢的捧著飯碗，深怕摔著。樂觀的人認為3月選舉後，前途一片看好。姑且不論正確與否，不可忽視的事實是2008北京奧運像一個巨大磁場，吸進全世界的資金投注與目光焦點。在所謂的西瓜效應下，台灣整體市場因應政治情勢改變而被期待的成長應該是有限的。除此之外，我們大部分的客戶正面臨台灣將成為“執行以大陸為主體下所訂定的品牌/產品策略”的市場，所有的媒體/廣告代理商都將只是做adaptation 或執行者的角色，慢慢地我們都將變成是一群根據經驗被規格化/同質化的智慧型晶片，而客戶決定採用哪一家產出的晶片的評估標準，取決於價格上的優勢。如果真是如此，像是代工一樣地被評估，是我們當初對媒體產業的期待與認同嗎??
自從10年前獨立媒體專業公司相繼成立，每一家都致力於發展自己的know-how，公司簡介上洋洋灑灑的介紹分析工具， 研究單位/方法等..並不斷強調是客戶行銷上的夥伴。但平心而論，經過這幾年，各代理商累積的經驗也到一個相對飽和，加上人員的高度流動，媒體公司的相互競爭依舊在藍海中廝殺，個別之間並無明顯的差異。如何在一個經濟規模與市場成熟度都已經到達飽和狀況的市場如台灣,幫助我們的客戶，在以中國為舞台的行銷市場上，異軍突起，展現台灣的創意與成熟思維，便是我們決定自己是客戶無可取代的大腦，或是被規格化/同質化的智慧型晶片?!也是身為媒體代理商在2008面臨最大的挑戰。
2008的開年，願以此與大家和客戶們共同學習與努力!!!

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電視節目新趨勢

當觀眾每天面對著一百多個電視頻道以及多采多姿又不計其數的電視節目，到底怎麼樣的節目內容才能夠吸引觀眾，成為茶餘飯後的話題、並創造好的收視率? 回顧一下近來受歡迎的電視節目，其實不難發現觀眾的收視習慣之變與不變。

平日(週一至週五) 電視收視的黃金時段仍以戲劇類節目為觀眾之首選，特別是晚間八點檔台語連續劇仍獨占鰲頭：民視-愛、台視-神機妙算劉伯溫、三立-我一定要成功為現今收視率前三名的戲劇節目；其次是中視、八大與東森戲劇的韓劇與大陸劇也依然受歡迎；另外，緯來1/3日開始播出的超強韓劇-咖啡王子1號店，也相當值得注意。


週末晚間的偶像劇熱潮在去年10月份又掀起了另一個高峰，因為各家電視台都同時推出強檔偶像劇，分別是中視-公主小妹與惡作劇2吻、台視-櫻野3加1與鬥牛要不要、華視-美味關係，以及2/3日接檔美味關係的是由F4為交通部觀光局所主演的偶像劇-這裡發現愛；預計這波熱潮將會至少持續至2008年第一季。

競賽綜藝類節目異軍突起，中視-超級星光大道收視率居高不下，各家電視台也紛紛推出新節目，以迎合市場新趨勢，除了原本的歌唱節目華視-快樂星期天之外，台視也於去年第四季推出超級偶像以及鑽石夜總會，也都有不錯的收視率。


新型態美食類節目近來特別受到觀眾的青睞，新節目如雨後春筍般推出：三立-型男大主廚；TVBS-食尚玩家；八大-大小愛吃；東森-嚐鮮Let’s Go；衛視-KUSO廚房以及東風-美味鑑定團等等…。這些新型態的美食類節目不再只是煮菜或介紹美食，除了食物之外還多了一點綜藝化的元素，在節目中邀請藝人一同參與烹調或品嚐美食，其中主持人和藝人或廚師的互動過程更為原本就受歡迎的美食節目加分。


介紹那麼多同質性受歡迎的節目，接著是幾個較另類卻有特定收視族群的新趨勢節目: 八大-恐怖名人榜: 新型態的健康綜藝節目，以輕鬆的方式傳遞健康概念，以及生活中的健康大小事。MUCH-至尊百家樂: 帶動了本世紀最強全民麻將新風潮，在女性25-39歲收視族群中有不錯的收視率。另外，Channel V-我愛黑澀會與中天-大學生了沒，是2個針對國高中生與大學生所量身訂作的節目，內容主要探討這些特定族群所關心在乎的事件與流行話題，在15-24歲年輕族群收視率最高曾狂破3。

中視於12/26日以創新模式打造全新網路交友的愛情娛樂節目-速配男女(陶晶瑩主持)，一個跨媒體平台整合的新趨勢，結合兩岸三地台灣、香港與中國大陸電視節目共同播出。節目製作先篩選在愛情公寓網站上報名參加『速配男女』的活動的會員，然後再打電話請到公司試鏡，並深入了解其擇偶條件與愛情期許，挑出網站裡速配指數達60%-100%的陌生男女，在風格獨具的亞洲城市裡，進行五天四夜的速配之旅，加上主持人陶晶瑩與各方愛情高手的推波助瀾！每週一次的速配之旅，將激發出更多愛的奇蹟！12/26日第一集的節目收視率就達到1.4 (15-24女性)。

綜合以上的介紹與分析，戲劇類節目(台語連續劇、偶像劇、韓劇) 與綜藝類型節目(特別是競賽類綜藝節目) 仍為大部分觀眾的最愛；新型態的綜藝美食節目也成為近來符合大眾口味的新趨勢，除了這些大眾化類型的節目，另外，針對特定族群所設計的另類節目，因為同質性低不跟隨潮流，利用特殊的主題、內容與呈現方式吸引觀眾注意，不管是以健康為話題的恐怖名人榜，以麻將為主軸的至尊百家樂或是新型態的網路交友的愛情娛樂節目速配男女，都成功的鞏固了一群忠實的觀眾，或許這些另類節目也能造成一種另類新趨勢，誰知道速配男女是不是會成為下一個超級星光大道而帶來另一種節目新風潮呢? 值得令人期待。

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網路起飛時代之閱報行為變化

為甚麼紅極一時的『登報道歉』、『頭版尋人啟事』很少看見了?

上網普及率高於閱報率的時代已經來臨
•根據尼爾森媒體大調查資料顯示，台灣地區12-49歲民眾中，看報紙的人越來越少。昨日閱報率自2006年上半年起開始低於五成，而從2007年上半年開始，12-49歲民眾使用網路的普及率已經微幅超越閱報率，尤以昨日上網率與閱報率間的差異較為明顯。


整體男性與34歲以下年輕族群依賴網路更甚於報紙
•若分族群細究媒體使用行為，我們可以發現，對於整體男性、12-34歲年輕族群來說，漸漸地，他們對於網路的依賴度已經超越了報紙。隨著整體女性與35-39歲熟齡族群在網路使用方面愈趨普遍，也許不久的將來，網路對這兩個族群的影響力也將進一步超越報紙。


蘋果日報以『讀起來輕鬆愉快』、『率先引進新觀念』站穩領導地位
•蘋果日報、自由時報、聯合報與中國時報是目前市場上的四大報。蘋果日報於2003年5月份登台後馬上挑戰中國時報與聯合報的市場佔有率，並於2005年上半年站上報業市場領導地位至今。對照上週閱報讀者對各大報特性之認知可發現，蘋果日報成功建立市場地位的關鍵是提供讀者『輕鬆愉快的閱讀經驗』並比其他三大報更『率先引進新觀念』。相形之下，自由時報、聯合報與中國時報雖然都在『準確掌握社會政經脈動』方面比蘋果日報表現好，但是摒除政治立場差異不談，他們在讀者心中缺乏明顯區隔。
•此外，值得令人注意的是，目前只有極少數的讀者認為這四大報可以作為他們消費購物時的重要參考。


報紙廣告對消費者的影響力漸漸被網路廣告趕上
•若進一步比較報紙廣告與網路廣告對消費者在品牌／產品方面的影響力，我們可以發現，報紙廣告對消費者最有影響力的三項註3已開始被網路廣告所挑戰。兩種媒體廣告對消費者的影響力差距有漸漸越來越小的趨勢。


大方擁抱各種媒體平台以開創新局
•雖然目前四大報皆已於數位平台上經營自己的新聞網站，然而這些新聞網站讀者的比例相當有限；與大型入口網站新聞頻道相去甚遠。
•對於報紙經營者而言，單打獨鬥的時代已經結束了。根據英國Newspaper Marketing Agency於2007年9月在Admap Magazine發表的市場研究結果得知，『同時結合報紙與電視的行銷campaign效益高於單作報紙廣告或單作電視廣告』。也許對於現今報業而言，開拓與其他媒體平台(如：電視、網路、廣播等)之策略合作截長補短，將是走出困局的方向。

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Let’s Close the Loop

在過去的幾十年間，電視與平面媒體始終扮演廣告中最核心的角色，因為它的接觸面廣且頻次也較高，同時廣播、戶外與近年來快速興起的網路廣告扮演著輔助媒體的地位，就是為了要在更適當的時間與場合接觸到目標消費者。然而隨著消費者在網路上停留的時間越來越多，以及網路作為主動媒體的特性隨著搜尋技術的進步日漸明顯，廣告中「核心媒體」與「輔助媒體」界線似乎日益模糊。

根據統計，一個消費者平均一天要從這些媒體中接收6,000則以上的廣告訊息，在這茫茫廣告海裡，廣告主若要突圍而出讓消費者對產品或活動產生印象，只能用高明的創意或是撲天蓋地的廣告頻次來達到效果。然而高明的創意難求，高廣告頻次又耗費大量的預算，「如何讓消費者不受干擾的接受產品訊息」成為行銷人最大的課題。

然而在電視的線性世界，觀眾對於內容只能選擇看或不看，他無法在新聞播映的時段選擇要看什麼新聞，也不能選擇在星光大道梁文音演唱的同時去回顧他前三集的表現。但網路作為一個主動媒體，消費者只需坐在電腦前面，移動與點擊滑鼠就能看到他所想要的內容，而且他完全可以忽略他沒興趣的資訊而不會有時空的限制，也就是說，網路是一個「由網友決定觀看內容」環境，這個環境相較於電視雖然資訊更多，卻干擾更少，因為網友可以選擇排除它們。

「搜尋」，是排除干擾的重要方式之一，網友藉由搜尋去尋找他們有興趣的內容，過濾不需要的資訊，因此在這個廣告充斥的時代，「鼓勵網友產生搜尋行為」會比「要求消費者記住廣告訊息」容易且實際的多。近一兩年許多廣告主開始在電視、平面與廣播廣告的素材中加入「請上網搜尋XX」就是鼓勵搜尋行為的廣告實踐。其中最有名的應屬HSBC Direct的「三倍」、LG的「Shine」與遠雄的「二代宅」，這幾個產品都有一些共通點：
一、產品內容複雜，無法在30秒或一頁的廣告內說明清楚
二、HSBC Direct與二代宅，都是市場上全新的概念，消費者無法從名稱或廣告中瞭解產品的利弊
三、廣告素材本身較為平淡，較難迅速建立廣告印象

由於在廣告中無法建立鮮明且正確的產品印象，廣告主的廣告目的從「藉由廣告傳達產品訊息」轉變為「藉由廣告鼓勵消費者去主動瞭解產品訊息」，將全媒體的傳播導到網路搜尋，讓廣告不再是漫無目的的不斷發散出去，反而是將廣告的效果集中回網路，形成「收網」的效果。這種在行銷上被稱為Close The Loop的策略讓網路變成核心媒體，傳統媒體的角色反而是為了成就網路搜尋行為的輔助者。

在現今每天6,000則廣告的時代，與其要求消費者真的去記住廣告訊息，不如善用媒體組合，利用簡短而易記的關鍵字去含括複雜的說明或slogan，鼓勵他們透過這個關鍵字主動的瞭解品牌/產品資訊，相信可以達到更佳的效果。

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視康“全民亮眼”體驗車

對於日拋隱形眼鏡市場來說，試用(戴)一直是促使消費者購買或轉換品牌的關鍵，視康雖然長期以來在網路上持續的操作試用活動，但根據AC Nielsen的調查報告卻顯示，雖然有98%的消費者都知道視康日拋，但只有不到10%的消費者曾經試用(戴)過視康日拋Dailies，顯示視康仍需在試用活動上繼續加強。而根據視康歷次網路活動的試戴人數，我們發現兌換試用券的人數也在逐次下降當中，顯示消費者已對於網路試用(戴)感到疲乏。

Consumer Challenge:在競爭激烈的日拋隱形眼鏡市場中，主要的競爭品牌皆持續在操作試用(戴)活動，造成要吸引消費者上網試用(戴)視康日拋的難度增加。日拋隱形眼鏡的試用(戴)程序較繁複，消費者在網路列印試用(戴)券之後，需到指定的眼鏡行兌換，減少許多網友參與的意願。

Insight:其實消費者仍是希望有免費試用日拋的機會，只是經過上網登錄資料、列印、至指定門市兌換等繁複的手續過後，消費者卻往往只能得到1-2天份的試用片，讓消費者寧願放棄試用的機會，消費者期待的是更簡便、容易的試用方式。

Strategy:打破網路試用的被動模式與繁複的兌換手續，讓消費者更輕易的就能試用到視康日拋的商品，並且在試用商品的同時讓消費者增加對視康日拋的記憶度與好感度。

Activation:
利用改裝的海鷗車，在目標對象聚集的區域，進行定點的試戴活動，在試戴活動的空檔，彩繪車則肩負車體廣告的功能，在鬧區繞行，增加消費者對視康的品牌記憶度。將車體改裝成有5個洗手台的試戴區，同時車上備有驗光機，讓消費者可在彩繪車上進行驗光與試戴；車體的外圍以代言人楊丞琳的image，加深消費者對視康的品牌記憶度。


名為”全民亮眼”的視康體驗車，就在視康招商大會上首次曝光，讓店家深刻感受到視康與眾不同的氣勢與宣傳手法。-接著”全民亮眼”體驗車進行了為期一個月的北中南巡迴試戴活動，中午與下午集中在上班族聚集的商業區，晚上則在鬧區進行試戴。


Captivation:視康彩繪車走期從2007年10月至11月，總計累積近4000份有效試用名單，同時透過一對一的產品說明，增進消費者對視康的好感度。有許多消費者在試用過後立即表示想購買的意願，甚至立刻至眼鏡行購買，顯示一對一的試戴活動的確能讓消費者更加了解商品的特色，同時增加促購度。

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Welcome 2008

2008Welcome to another new year!
歡迎進入嶄新的一年!

First, let’s take a quick return trip to the end of last year for our showcase -an activity for CIBA Vision. Branded vehicles were sent out islandwide bringing the product to the consumer and giving them have an on-the-spot trial. A case of taking the mountain to Mohamed!首先，讓我們先回到去年年底看看我們的Showcase –視康的戶外宣傳活動。一台為品牌訂製的改裝海鷗車在全台各地將產品帶給消費者，並且提供當場免費試戴。這是一個品牌配合消費者的案例。

Then continuing our march into the digital future with an over-informed consumer, we look at how search helps to close (the communication) loop.接著我們繼續進入到一個消費者面對過多資訊的數位未來，我們看到網路「搜尋」功能是如何幫助達到「收網」的效果。

And while newspaper readership is down vsthe internet, it’s not out yet with Apple Daily leading the pack. Nielsen figures show that despitereader perception that compared to the other major papers, Apple Daily is less likely to accurately grasp the socio-political environment, it does provide a relaxed and enjoyable read –it is probably a welcome diversion from continued economic and political concerns into 2008.雖然報紙閱讀率已低於網路，但有蘋果日報的引領，報紙仍然存在。尼爾森的數據顯示，在與其他大報的閱讀認知上，雖然蘋果日報比較無法準確的抓住社會政治面環境，但它提供了一個輕鬆愉快的閱讀經驗–在經濟及政治持續攸關的2008年，或許這是一個好的轉變。

Is there anyone who did not watch Millionstar(星光大道)? Well, there were other programs that tried to compete and we show you how they did in the last 2 months.有任何人沒有收看星光大道的嗎? 我們帶您看看在過去兩個月中，其他節目是如何試圖與其競爭。

As usual, the year starts off at a run and already we’re into February. I’ll wish you all a Happy Valentine’s Day now.一如往常，新的一年已開跑，我們已進入到二月份。先祝各位有個浪漫的西洋情人節。

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