親子天下 Common Wealth Parenting 8/5正式創刊

過去，沒有雜誌能滿足父母師長對教育和教養資訊的渴求。
現在，親子天下提供教育與學習與家庭與生活等全方位資訊，
讓所有家長老師懂得如何培養能動、能靜、有終身學習自主能力的新世代

雙月刊膠裝本
每刊發行量80,000 份
定價220 元 / 零售價198 元

單元類別:
- 世界與視野
- 學校與教育
- 家庭與教養
- 生活life

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高雄捷運車廂內廣告開賣

營運時間：全年無休;上午6點至晚上23:30
尖峰每6分鐘一班車；離峰每10分鐘一班車
全線總列車數：紅線-28列，橘線-14列
每列車橫式海報數量： 12面＊3節＝36面

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上班族理財需求與態度速寫

除了人事佈局以外，新政府就任後最引人爭議的就是五月底油料價格的調漲，與隨之而來的民生消費物價跟漲及通膨疑慮。在遍地漲聲響起、荷包大傷的時刻，讓我們來檢視一下上班族的理財需求與態度吧!

星傳媒體在2007年底委託tns模範市場研究顧問公司執行『白領上班族生活型態暨媒體使用行為』量化研究中，對於上班族之理財態度與行為作了深入的探討。我們發現旅遊是大多數上班族短期理財的目的。男性上班族有較強的理財需求，較願意花費心力、冒險理財。女性上班族理財態度較為保守，需要更多的理財資訊與教育。茲將幾項主要的研究發現詳述如後。

上班族的短期(三年內)理財需求
旅遊是多數上班族(75%)希望實現的需求，特別是年輕的粉領族(86%)。
從短期理財需求種類中我們確認，目前男性所面臨的社會經濟壓力(如:購車、購屋、子女教育、長輩奉養等)仍略甚於女性。


上班族的理財態度與行為

大多數的上班族(72%)都希望『有可靠的專業人士教導我如何理財／規劃財富』，特別是女性(76% v.s. 男性 68%)。

男性願花較多時間精力、願意在理財時承擔風險
男性較願意花時間理財:較高比例的男性(61% v.s. 女性50%)贊同『再怎麼忙碌，我都一定會撥出時間來理財』。
男性較勤於充實理財知識: 較高比例的男性(63% v.s. 女性52%)贊同『我常常閱讀理財書籍或雜誌，充實自己的理財知識』。
男性理財時較願意承擔風險: 較高比例的男性(67% v.s. 女性54%)贊同『多冒一點風險來加速財富累積的速度是值得的』。
這樣的態度，也正是較高比例的男性擁有股票(60% v.s. 女性50%)的解釋之一。

女性理財態度較男性保守，理財知識與信心不足可能是主要原因。
女性更想得到專業人士指導理財: 較高比例的女性(76%)贊同『我希望有可靠的專業人士教導我如何理財／規劃財富』。
女性自行理財的信心較為不足:
較少女性(41% v.s. 男性56%)贊同『與其聽信小道消息，我更相信自己對市場的判斷』。
較少女性(39% v.s. 男性52%)贊同『與其將財富委託他人管理，不如親自操作以確保收益』。
奠基於這樣的理財態度，反映出來的便是女性上班族較男性持有更多定存產品 、保險產品、與共同基金(女性62% v.s. 男性53%)。

綜合上述資訊，我們可以看到下列的市場機會點:
國內旅遊的機會高於海外旅遊
近程海外旅遊(如亞洲)機會高於遠程海外旅遊(如歐美、紐澳)
海外旅遊相關優惠或贈獎變得更吸引人
(高油價與因通膨縮水的實質所得，使上班族的海外旅遊計畫較難實現)
男性上班族對理財相關資訊的關注度與自主性高於女性。相關之行銷溝通應特別注意資料的易取得性與一致性。
女性理財市場有較大的開發空間。專業人士針對女性上班族之個人理財規劃、理財概念與工具介紹、投資市場展望等等理財相關教育，應可吸引目標群眾參與、有助於提高女性上班族理財自信進而嚐試或採用更多新的金融商品。

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How Far Would You Go for LOVE

Cartier的LOVE系列，以獨特的螺絲起子設計，將飾品與愛情的意念融合得完美無暇，也讓LOVE系列成為無數人愛的信物，為了彰顯愛的意義，Cartier將2006年6月8日定為「LOVEDAY」，在世界各地與當地的慈善機構舉辦一系列的公益活動，宣揚愛的訊息，並倡導支持公益慈善事業的主張。

2007年，Cartier將愛的信息藉由限量的LOVE慈善手鍊傳遞到世人面前，並將部份收益捐贈給慈善機構，希望藉由品牌的拋磚引玉，讓更多人將小愛化成大愛，提供給需要幫助的人。 為了讓世人更加了解LOVEDAY的主要concpet “How Far Would You Go For LOVE”，Cartier在全球同步推出全新官方互動網站（www.love.cartier.com），透過年輕藝術家和法國知名導演獨特的視角，完整詮釋愛情的多樣風貌。

今年，Cartier將透過最容易打動人心的音樂來宣揚愛的美好，將6月19日定為LOVEDAY，此次邀請了來自全球12位優秀的音樂人，延續去年的主軸“How Far Would You Go for LOVE” ，將愛的精神譜成扣人心弦的旋律，消費者不但可在Cartier官方網站下載這12首經典樂章，同時，Cartier也推出LOVE限量慈善手鍊，將所得撥出部分金額捐予聯合國，聲援兒童對抗飢餓組織。

Challenge:
1. 如何提升消費者至Cartier官方網站下載歌曲的動機
LOVEDAY的主要溝通平台就是Cartier的官方網站，我們希望透由藝術、影片與音樂來傳達LOVEDAY的意涵，並讓消費者進一步感染到Cartier的品牌精神，因此，最大的挑戰就是，如何讓LOVEDAY與官方網站上的12首音樂成為熱門的議題，提高消費者至Cartier官方網站下載歌曲的動機與意願。

2. 如何藉由網路媒體，接觸到新的消費者
平面媒體為精品最主要與消費者溝通的管道之一，但在平面媒體上能傳達的訊息有限，通常都是以產品為主角，無法進一步與消費者產生情感面的交流。因此藉由此次的LOVE Campaign，希望能透過網路的操作reach到新的消費者，尤其是新興的網路世代。

Insight:
對一般消費大眾來說，精品有著高不可攀的距離感，精品所傳達的訊息大多是單向的產品訊息，但對於現在的消費者來說，消費者之間的經驗分享、口碑卻是左右購買行為與品牌印象的關鍵，陌生消費者的一句推薦可能更勝於品牌所說的千言萬語。

Strategy:
1. 藉由高流量的Portal site與社群網站，快速建立LOVEDAY awareness
刊登banner廣告於高流量的portal site與社群網站，快速reach到目標族群，建立LOVEDAY的活動知名度。
2. 藉由社群網站，炒熱LOVEDAY的議題與12首歌曲
選擇高流量的Blog露出LOVEDAY的訊息，以及提供12首LOVE歌曲的試聽，將議題加溫後，強化網友至Cartier官網下載歌曲的意願。

Activation:
網路廣告
- 透過Yahoo與無名小站Banner Ad迅速傳遞LOVEDAY的訊息，並吸引網友點選連結至Cartier官方Blog。
- 網路廣告的部份，將媒體資源集中，聲量加重於LOVEDAY(6/19)前後，一方面為LOVEDAY暖身，另一方面可在LOVEDAY之後，延續活動的熱度。


2. Cartier 官方Blog
- 在流量最大的社群網站－無名小站設立Cartier官方Blog，露出LOVEDAY訊息、12首LOVE歌曲試聽、藝人專訪….等相關訊息，讓消費者對於LOVEDAY有更深入的了解，同時讓網友有互相交流的園地。
- 除了Blog之外，還設計了LOVE歌曲的播放面板，網友可將播放面板放置於自己的Blog中，無形之中，成為Cartier 免費的廣告資源。
- 另外，還設計了視覺強烈且高質感的Cartier面板，讓部落客套用在自己的blog中，讓更多網友能感染到Cartier的品牌印象。



Captivation:
目前LOVE Campaign已經結束，但每日仍有超過上百網友進Blog瀏覽，執行成效超出預期，效益如下：

1.因Banner版位依照target屬性作安排，因此表現搶眼 ; 尤以Yahoo時尚大看板及時尚霸刊頭，因target十分精確，CTR均超出預期標準，霸刊頭達一般CTR 4倍左右。
2.部落格從6月9日至9月17日，已累積將近170,000瀏覽人次。
3.部落格樣板(含網誌、相簿、名片、好友)6月13日上線後，至今套用數已有約470,000人次套用，其中網誌樣版套用數約為180,000 人次。

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線上即時服務正夯

這次想分享的主題, 與其說是媒體趨勢(New Media Trend), 不如說是新的溝通方式 (New Communication Trend).

現在的廠商, 無不希望可以與消費者做更多的互動, 除了廣告上的互動之外, 其實消費者服務專線更是一個可以與消費者直接對話方式. 過去的消費者服務專業, 多是使用電話或郵件與消費者對話, 幾乎所有的廠商 0800的免付費電話, 有的甚至還有24小時的接聽服務, 隨著時代演進, 有些廠商開始設立電子郵件信箱, 讓消費者有個快速且直接的互動管道.

隨著網路時代的演進, 現在, 最流行的消費者服務專線, 是使用線上即時通訊軟體, (如:MSN, Skype等), 與消費者進行線上即時互動, 或許您會想, 這樣應該是年輕的企業或是網拍才會使用的吧, 但事實上, 除了網拍業者之外, 許多民宿業者, 飯店, 甚至是老牌企業中華電信也有線上客服.

如今, 甚至有MSN機器人的出現, 透過MSN機器人系統, 您可以在線上, 即時看到數十萬會員的最新Msn暱稱, 這個時刻是否在線上, 會員有任何問題都可以24小時隨時的與您的虛擬客服人員(MSN機器人)溝通或索取資料. 您只需要修改您的暱稱，或是回話的機制，就可以跟所有的會員互動, 不但可以節省客服人員的人力成本, 還可以即時的處理消費者的基本需求(如訂房或索取報價單).

看到這裡, 您會不會想要趕快為貴企業成立線上客服? 心動,不如馬上行動!

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茶飲料市場品牌長青之道

夏天到了，飲料是生活必需品中的最大宗；每年在酷暑的台灣都會掀起一場廝殺激烈的競爭，在200億茶飲料的大市場中各家品牌前仆後繼，廣告量幾乎都在千萬元之上。根據8月號的《動腦雜誌》中引用的TNS模範市場研究顧問公司的調查數據顯示，在2006∼2007年，包裝即飲茶在台灣15歲以上，普及率達90%。也就是一年裡，滿15歲以上的消費者都曾經購買過包裝茶。

仔細觀察這些消費者，也發現35~39歲為最重要的消費主力，每賣出100公升的包裝即飲茶，就有22公升由這個年齡層的消費者所貢獻。再細分不同茶種、口味，年齡層分部的差異更是清楚浮現。例如：15~19歲的年輕學生還是最喜歡喝口味濃郁的奶茶，有17%都來自於此，是所有茶飲料最高比例。

綠茶則是最受35~39歲的消費者青睞，比例約20%，25~34歲的消費者所消費的量也相當驚人，大約佔將近30%。

另外也有調查發現，年齡層較低的消費者對於含糖飲料的接受度最高，13~19歲最常喝的含糖飲料就佔約7成；相對年齡層愈高，因較重視健康，所以多會選擇無糖、低糖的茶飲。

8月號的《動腦雜誌》中特別邀請了：掄元品牌顧問執行長陳富寶、奧美促動行銷業務執行長溫慕垚，以及海尼根品牌經理吳建甫3位行銷達人，提出對品牌經營術的看法，一窺品牌操盤手如何使出渾身解數做行銷。

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星傳卡特偉盃(Captiv8)超級運動會

星傳媒體爲慶祝集團八歲的生日, 於5月27日舉辦了第一屆 '星傳卡特偉盃(Captiv8)超級運動會' , 活動在董事總經理石佳音的帶領大家做了"認真又詼諧"的運動員宣誓之後揭開序幕; 競賽項目包括了體能與趣味競賽. 每位員工均使出渾身解數, 發揮超強的團隊精神, 不僅隊呼口號令人振奮, 就連隊服方面也是驚喜連連, 笑果十足! 這次星傳媒體全體員工收起電腦與cue表, 拿出球鞋, 任憑微鬆的面皮在風雨中擺蕩, 重溫了學生時代笑淚交織的運動會; 雖然辛苦, 但大夥齊心求勝的堅毅態度, 再次展現星傳創新活力的感染力!

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