飛柔尋找第二眼女孩

在競爭的髮品市場，M型化也逐漸成型。位居中低價位的飛柔不希望為了擴張市佔率而淪落削價競爭，對飛柔而言，品牌資產的長期經營才是王道。除了”便宜又大碗”、”物有所值”之外，如何讓台灣消費者認同飛柔是一個與她們生活息息相關、永遠與消費者站在一起的品牌。

Insight
飛柔將溝通對象定位在具有鄰家女孩特質，不喜歡過度打扮，不刻意在人群當中出鋒頭，通常都是混雜人群之中，不會自己一個人去做特別的事，但不代表她不關懷社會，她並不冷漠，若有人需要她，她就會跟大家站在一起，出一份微微的力量。
這樣的女孩在人群中很難被一眼發現，也不具有讓人一見鐘情的驚艷，但她親和、不做作的特質，會令人想再看第二眼、與她繼續相處。

Strategy
今年九月份，配合飛柔洗潤產品配方升級，飛柔第一次使用代言人羅志祥，拍攝了一系列的電視廣告，希望藉由”本土小天王”羅志祥代表的台灣本土精神，讓飛柔品牌更深植台灣消費者心中。
為了讓電視廣告效應可以充分擴張，在其他媒體策略上，飛柔選擇了可以穿梭在大街小巷的公車、林立在街頭的公車站牌，以及收視族群老少咸宜的電視節目置入，符合飛柔第二眼女孩鄰家、親和的形象，讓消費者感受到這樣的人/事/物是發生在他們的生活週遭的故事。

Activation

奔跑吧，小豬！

先播放一支短秒數的電視廣告，其中羅志祥不斷地在街頭奔跑的畫面，引起消費者的好奇心”羅志祥不捨放手、一路追逐的女孩是誰？”一星期後播放正式的廣吿，答案揭曉，原來是擁有一頭柔順秀髮的女孩讓羅志祥不捨放手。除了電視廣告，並搭配公車站牌與公車車體廣告，公車站牌是羅志祥在奔跑、追逐的畫面，公車車體廣告則是羅志祥與飛柔女孩相遇。


是妳嗎？第二眼女孩？

為了讓”羅志祥尋找飛柔女孩”更深入消費者生活，飛柔也在網路上舉辦”第二眼女孩”的尋找活動，以及飛柔巴士在全台賣場走透透，並在”綜藝大集合”節目舉辦了活動開跑、以及女孩決選的電視置入。





Captivation
飛柔這波campaign於九、十月執行之後，除了飛柔洗髮乳的市佔率仍持續位居第一名之外，飛柔潤髮乳的市佔率也大幅成長，達到過去24個月內的歷史新高。