April 2008

<馬上好!> 和<我們準備好了!> 應該是選後報紙新聞關鍵字搜尋的榜首；其代表的不只是選舉口號，更應該是充滿自信的承諾．這不禁讓我反省自己曾幾何時對客戶的要求有如此豪氣干雲的回覆??!!必須汗顏的承認，幾乎沒有．我們總害怕給別人過度的期望，而吝於即時的承諾；也因為沒有答應，而理所當然的避開要求自己想盡方法以求使命必達的壓力．害怕承諾的背後其實不是不願意努力，而是不確定努力後能達到要求，也不敢面對倘若達不到要求，要接受的責難和抱怨．所以我們最大地限度是說< We will try our best to….>，背後的OS 加上< But not guarantee…>．反之，要求承諾的那一方，是真的要求明知不可為而為之的保證嗎?還是只是要看到對方負責任的態度與奮戰不懈的衝勁與堅持??

承諾的背後是，施與受者兩造，檯面上的對事情執行的確認度，檯面下對彼此心理上不信任，所交織而成的拉扯．這樣的拉扯，每天都在發生中…..有品質的承諾與保證是需要學習、勇氣與正面回饋的．而我們也都正在努力中…

網路的影響力也讓精品珠寶業者不敢小覷．Piaget 在網路廣告上綻放Magic Hour的精緻與尊貴，讓消費者驚艷不已．誰說精品不適合網路媒體?!只是光是製作為了符合精品形象與質感，修改N次．IP部門的同事們，辛苦了!!

我們研究部門去年完成有關於白領階級生活型態的研究報告，找到了很多有趣的發現．先跟各位分享有很熱門<口碑行銷>成功的小秘方．至於完整的內容，我們會分別跟客戶進行提報，很精采喔，敬請期待!!!